Goedendag,
Vorige zondag nog naar de formule1 gekeken op NOS. Nu sinds een aantal dagen geen tv meer. Meerdere keren verbindingen losgehaald en modem gereboot, maar nog steeds op zwart tijdens het connecten met de server. Ik kan het boxje niet uitzetten met de afstandsbediening, zelfs nieuwe batterijen geprobeerd.
Kunnen jullie kijken wat er aan de hand is, vanaf jullie kant?
Groeten
Patrick de Witt
Hoi
Nog een kleine extra vraag: ik zie dat je twee TV Boxen hebt, werkt de andere TV Box wel goed? Ik ben benieuwd hoe de vork in de steel zit!
+4Hoi
Nog een kleine extra vraag: ik zie dat je twee TV Boxen hebt, werkt de andere TV Box wel goed? Ik ben benieuwd hoe de vork in de steel zit!
Dag Cal,
Beide boxen zitten via een hub aangesloten. Boven op de slaapkamer werkt hij zonder problemen. Ik heb de box in de woonkamer gereset.
De reset deed zijn werk. Haalde vervolgens de updates binnen en ging weer opnieuw opstarten, menu ophalen, tijdklok zetten en zoeken naar het netwerk en dan de server. Daar bleef ie echter weer hangen met een zwart scherm.
Groeten
Patrick de Witt
Dag Cal,
Ik heb de boxen geswitched en de box van de slaapkamer doet het in de woonkamer gewoon zoals verwacht.
De box van de woonkamer heb ik op de slaapkamer aangesloten. Blijft hangen zoals verwacht. Ook nog een hardware reset gedaan. Haalt alle updates netjes op en begint weer met het normale proces. Ook nu blijft hij weer hangen bij het connecten naar de server. De box kan ook niet uitgezet worden met de afstandsbediening.
Groeten
Patrick de Witt
+13Hey
Dat is inderdaad apart en zou hij niet moeten doen. Ik heb daarom besloten om je TV Box om te ruilen en heb je direct een nieuwe TV Box opgestuurd. Je ontvangt hier nog een bericht over en de zending is te volgen in My T-Moible! Kan je mij, na de installatie, een terugkoppeling geven?
Bedankt,
Zodra ik de box getest heb, zal ik het terugkoppelen. Willen jullie die defecte box terug hebben en hoe gaat dat dan?
Groeten
Patrick de Witt
+13De defecte TV Box willen we inderdaad graag terug. Je ontvangt hier nog een e-mail over met daarin alle instructies. Kom je er niet uit? Dan kun je altijd alle informatie uit dit topic halen:
Hallo,
Ik heb de box ontvangen en geïnstalleerd. Het werkt meteen, natuurlijk even het tv nummer en de pincode in moeten voeren, maar alles gaat weer gewoon.
In de doos zat ook een formulier met hoe terug te sturen.
Bedankt in ieder geval.
Groeten
Patrick de Witt
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.