Vandaag de oplevering van T mobile thuis gehad.
Zyxel modem en een Amino media box.
Ik krijg enkel signaal op NPO1 2 en 3. RTL en andere zenders blijven zwart.
RTL terugkijken kan gek genoeg wel.
Vanochtend al lang met de helpdesk aan de lijn gehangen. Overal is de stroom afgehaald, opnieuw opgestart, ook een harde reset van de mediabox gedaan. Niets werkt.
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Dit was een bekend probleem dat opgelost is volgens dit topic.
https://community.t-mobile.nl/t-mobile-thuis-televisie-493/feedback-nieuwe-t-mobile-tv-326106
Ook een powerflip gedaan dus de Mediabox van het stroom en internetkabel verwijderen, modem of mediaconverter herstarten en nadat alles opgestart is de mediabox opstarten zonder internetkabel en die pas aansluiten als de melding verschijnt geen netwerkverbinding gevonden.
+15Hallo
Dit was een bekend probleem dat opgelost is volgens dit topic.
https://community.t-mobile.nl/t-mobile-thuis-televisie-493/feedback-nieuwe-t-mobile-tv-326106
Ook een powerflip gedaan dus de Mediabox van het stroom en internetkabel verwijderen, modem of mediaconverter herstarten en nadat alles opgestart is de mediabox opstarten zonder internetkabel en die pas aansluiten als de melding verschijnt geen netwerkverbinding gevonden.
Ha
dank je wel voor je snelle reactie. Ik heb niet kunnen testen wat je aan gaf, want
ik zag net dat de mediabox van afstand werd geupdated / gereset. Nu doet hij het ineens.
Super. Klantenservcire gaf een wachttijd van 10 dagen door, maar het is dus nu binnen 1 dag opgelost.
Top.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
