Skip to main content
Beantwoord

Alleen geluid harde zachter zetten werkt niet.

  • December 19, 2024
  • 6 reacties
  • 923 Bekeken

Beste Oddido.

Op mijn afstandsbediening werkt het harder en zachter zetten van de tv niet meer. Resetten. Opnieuwe koppelen en stroom er af helpen allemaal niet. Lampje knipper gewoon rood als je op harder of zachter zetten. En batterijen zijn al vervangen. Net of hij het signaal niet herkend. Met de oude tv afstandsbediening werkt het wel.

 

Wat kan ik doen om hem weer werkend te krijgen. 

Beste antwoord door Nora van Odido

Hi ​@Niels001, ik heb dit zelf toevallig van de week gehad, bij mij hielp het om de Mediabox minimaal een minuut van de stroom te halen en hem hierna weer opnieuw aan te sluiten. Zou je dit voor me willen proberen? Mocht dit niet werken, dan kijk ik graag verder met je mee. Ik zie alleen dat de geboortedatum in je profiel niet overeenkomt met de geboortedatum die bekend staat bij het abonnement. Zou je dit aan kunnen passen? 

Bekijk origineel

6 reacties

Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator | Internet + TV
  • Antwoord
  • December 20, 2024

Hi ​@Niels001, ik heb dit zelf toevallig van de week gehad, bij mij hielp het om de Mediabox minimaal een minuut van de stroom te halen en hem hierna weer opnieuw aan te sluiten. Zou je dit voor me willen proberen? Mocht dit niet werken, dan kijk ik graag verder met je mee. Ik zie alleen dat de geboortedatum in je profiel niet overeenkomt met de geboortedatum die bekend staat bij het abonnement. Zou je dit aan kunnen passen? 


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • December 20, 2024

Hallo Nora. 

Dat had ik al geprobeerd. Maar nu nog eens gedaan. En helaas werkt dat niet. Het is vreemds dat alles werkt behalve die twee knoppen. Terwijl het led lichtje wel knipperde van tvbox knop als ik er op klik. Het heeft prima gewerkt maar is ineens gestopt.  

Geboortedatum is wel goed. Jij ziet de andere van 24 11. Echter zijn er meer contracten en contacten op dit adres. Maar kent odido maar 1 contractant terwijl dat feitelijk onjuist kan zijn. 

 

Wat kan ik nu doen?


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator | Internet + TV
  • December 21, 2024

Hi ​@Niels001, zou je eens de batterijen van de afstandsbediening willen veranderen? Het probleem met dat alleen de volumeknoppen niet werken lijkt namelijk een batterij gerelateerd issue te zijn en het vervangen van de batterijen lijkt dit helemaal op te lossen! 


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • December 21, 2024

Beste Nora.

 

Als je mijn eerste bericht echt had gelezen had je kunnen weten dat ik ze al vervangen heb. Net als resetten. Opnieuwe koppel ect..  nu ben ik alleen maar dingen dubbel aan het doen. En intussen twee dagen verder. Wat kan ik nu doen  om het op te lossen wat niet op internet terug te vinden is. 


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator | Internet + TV
  • December 23, 2024

Hi ​@Niels001, ik heb een nieuwe afstandsbediening voor je aangevraagd, deze wordt met de brievenbuspost naar je toe gestuurd en zal je binnen enkele dagen binnen hebben. Wil je me laten weten of alles weer werkt met de nieuwe afstandsbediening? 


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • December 31, 2024

Hallo Nora.

Na ontvangst gelijk gekoppeld. Kreeg direct een firmaware update. Daarna deden oude en nieuwe het allebij. Maar alleen als het op de.oddido box staat. Na aan uit zetten tv werken ze niet meer. De combi Harmon. LG tv en oddido box is niet lekker.  Als ik die instellingen wijzig naar oddido box doet hij het even maar nooit zoals afgelopen 6 maanden dat het wel.werkte. ik zal.volgende week de helpdesk eens bellen.