Gisterenmiddag een opname bekeken en verwijderd, toen stonden alle opnames er nog op. Gisteravond willen we kijken en is alles weg. De geplande opnames staan er nog wel. Wat is er gebeurt? Ik heb vanochtend de modem opnieuw opgestart, maar dit heeft niets geholpen. Nog steeds is alles weg. Ze waren ook niet te oud, want we zijn pas 3 maanden lid en er stonden bv opnames van sbs6 op die 365 dagen bewaard zouden moeten blijven.
Alle opnames in 1x weg sinds gisteren
Uitgelichte reactie
Hoi
Dat is inderdaad vreemd en hoort niet zomaar te gebeuren. Ik ben meteen voor je gaan kijken maar als ik inlog op de browserversie dan zie ik wel een aantal opnames staan. Zie jij die ook als je de app opent of via de browser kijkt? Zijn dat de opnames die missen? Zou je de app op je televisie eens willen verwijderen en opnieuw installeren, staan de opnames er dan weer bij? Ik hoor graag of dit gelukt is of niet!
+9Uitgelichte reactie
Hoi
Dat is inderdaad vreemd en hoort niet zomaar te gebeuren. Ik ben meteen voor je gaan kijken maar als ik inlog op de browserversie dan zie ik wel een aantal opnames staan. Zie jij die ook als je de app opent of via de browser kijkt? Zijn dat de opnames die missen? Zou je de app op je televisie eens willen verwijderen en opnieuw installeren, staan de opnames er dan weer bij? Ik hoor graag of dit gelukt is of niet!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.