Ik heb een aantal weken wat apparatuur geretouneerd naar Odido (toen was het nog T-Mobile volgens mij), ging om 1 tv box, want ik had er perongeluk 1 teveel bijbesteld, en 2 wifipunten.
Ik kreeg toen bericht dat mijn spullen aangekomen waren behalve de tv box. Ik heb toen gesproken met een medewerker die zei dat de tv box wel is aangekomen en de wifipunten en dat alles goed is, foutje van het systeem of iets.
Nu, weken later, weer bericht dat ik nog niet alle apparatuur heb opgestuurd en gaat het weer over de tv box. Ik wil geen boete ontvangen over iets dat ik al netjes heb afgehandeld. Kan ik hulp krijgen?
Het enige wat ik nu heb zijn 2 tv boxen en 1 wifipunt. Derest is allang terug.
