Sinds een maandje of 2 hebben wij Odido maar sinds dag één stopt de afstandsbediening vaak met functioneren. Als ik vanuit een andere source naar de Mediabox terug schakel is het het ergst, dan reageer hij een paar minuten nergens op, zowel volume van de Playbar als de tv zelf zoals zappen/gids, etc en het source knopje doet het gewoon helemaal niet meer en heb ik die van de tv nodig. Het lijkt wel alsof de afstandsbediening in een soort sleep gaat. Opnieuw koppelen of instelling anders heb ik al geprobeerd maar hielp helaas niet.
Afstandsbediening stopt met werken
Uitgelichte reactie
Welkom op onze community!
Goed dat je hierover aan de bel trekt. Ik wil graag dat je weer optimaal gebruik kan maken van TV!
Er speelt op dit moment inderdaad een issue met de sourceknop van de afstandsbediening. Na het indrukken van de [Source] knop op de afstandsbediening kan het voorkomen dat de andere knoppen tijdelijk (10 tot 90 seconden) niet meer lijken te werken.
Mijn collega’s van het TV Team hebben gelukkig de oorzaak van dit probleem gevonden en er wordt aan een oplossing gewerkt. Deze zal worden meegenomen met de nieuwe software update. Ik durf alleen niet te zeggen wanneer deze wordt uitgerold. Ik adviseer je om dit topic in de gaten te houden, hier plaatsen wij alle updates omtrent de Mediabox: Nieuw bij Odido TV: Mediabox | Odido community.
+5Uitgelichte reactie
Welkom op onze community!
Goed dat je hierover aan de bel trekt. Ik wil graag dat je weer optimaal gebruik kan maken van TV!
Er speelt op dit moment inderdaad een issue met de sourceknop van de afstandsbediening. Na het indrukken van de [Source] knop op de afstandsbediening kan het voorkomen dat de andere knoppen tijdelijk (10 tot 90 seconden) niet meer lijken te werken.
Mijn collega’s van het TV Team hebben gelukkig de oorzaak van dit probleem gevonden en er wordt aan een oplossing gewerkt. Deze zal worden meegenomen met de nieuwe software update. Ik durf alleen niet te zeggen wanneer deze wordt uitgerold. Ik adviseer je om dit topic in de gaten te houden, hier plaatsen wij alle updates omtrent de Mediabox: Nieuw bij Odido TV: Mediabox | Odido community.
Teresa van Odido schreef:
Welkom op onze community!
Goed dat je hierover aan de bel trekt. Ik wil graag dat je weer optimaal gebruik kan maken van TV!
Er speelt op dit moment inderdaad een issue met de sourceknop van de afstandsbediening. Na het indrukken van de [Source] knop op de afstandsbediening kan het voorkomen dat de andere knoppen tijdelijk (10 tot 90 seconden) niet meer lijken te werken.
Mijn collega’s van het TV Team hebben gelukkig de oorzaak van dit probleem gevonden en er wordt aan een oplossing gewerkt. Deze zal worden meegenomen met de nieuwe software update. Ik durf alleen niet te zeggen wanneer deze wordt uitgerold. Ik adviseer je om dit topic in de gaten te houden, hier plaatsen wij alle updates omtrent de Mediabox: Nieuw bij Odido TV: Mediabox | Odido community.
Hoi
+5Ik ga er van uit dat met de update alle knoppen weer werken naar behoren. De werking van de sourceknop is sowieso afhankelijk van het TV type dat je in gebruik hebt. Op sommige TV’s is dit namelijk niet mogelijk. Voor nu staat dit wel los van het issue wat nu bij jou speelt.
Teresa van Odido schreef:
Ik ga er van uit dat met de update alle knoppen weer werken naar behoren. De werking van de sourceknop is sowieso afhankelijk van het TV type dat je in gebruik hebt. Op sommige TV’s is dit namelijk niet mogelijk. Voor nu staat dit wel los van het issue wat nu bij jou speelt.
De source knop op de afstandsbediening werkt gewoon niet, ook niet na te wachten en de anderen het weer wel doen blijft de source het gewoon consequent niet doen. Batterijen eruit halen helpt niet, sóms helpt het als ik de mediabox helemaal van de stroom af haal, maar vaak ook niet.
+5Het kan namelijk dat de sourceknop niet compatible is met jouw TV. Je kan het volgende nog proberen:
Ga naar Instellingen > Afstandsbedieningen en accessoires > Bediening TV aanpassen.
Teresa van Odido schreef:
Het kan namelijk dat de sourceknop niet compatible is met jouw TV. Je kan het volgende nog proberen:
Ga naar Instellingen > Afstandsbedieningen en accessoires > Bediening TV aanpassen.
Hij heeft het wel gedaan ja en doet het ook sporadisch weer, maar merendeel van de tijd niet.
+9Dan ben ik bang dat je moet wachten tot dit opgelost is door de technische dienst
Reageer
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.