Hallo,
Ik heb een vraag. Ik heb mijn tv abonnement op 9 juli opgezegd. Ik kreeg bericht dat het per 9 augustus is opgezegd. Vandaag ontving ik een factuur dat ik tot en mst 31 augustus moet betalen. Dat jullie een opzegtermijn van een maand hanteren is mij duidelijk, maar waarom moet ik na 9 augustus ook betalen?
Met vriendelijke groet,
Fay Puriel
Beste antwoord door eric
Hoi
De abonnementen worden per hele maand gefactureerd. Na een opzegging zal er de volgende maand een eindfactuur volgen waar pro rato de abonnementkosten worden gecrediteerd. Na 4-5 weken wordt dit dan teruggestort.
+14Hoi
De abonnementen worden per hele maand gefactureerd. Na een opzegging zal er de volgende maand een eindfactuur volgen waar pro rato de abonnementkosten worden gecrediteerd. Na 4-5 weken wordt dit dan teruggestort.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
