De TV box die we nu 1 jaar hebben heeft tot nu toe zonder problemen gewerkt. Nu echter het WK voetbal is begonnen blijft hij regelmatig hangen.
Het beeld bevriest enkele tot enkele tientallen seconden, soms gaat ie daarna verder met de uitzending waar die was gebleven, maar soms klapt ie helemaal uit het programma dat je zat te kijken en moet je dit opnieuw opstarten. Hij onthoudt ook dan ook niet waar je bent gebleven… in dat geval meldt ie zelf dat er een storing is en vraagt ie of je het later opnieuw wilt proberen… Maar ja, we willen natuurlijk dat het gewoon werkt, ook als we toevallig geen voetbal kijken ..
Beste antwoord door Zibra
Goed nieuws! Probleem heb ik met enige hulp van AI gisteren al kunnen verhelpen. Vermoedelijke oorzaak: er zat nog een oud model switch tussen de router en de TV box. Deze was echter goed ertussenuit te halen en daarmee was de TV-box rechtstreeks verbonden met de router. Daarna beide gereset. Dus: stekkers eruit, na 20 seconden stekker router er weer in en bij alle lampjes groen ook die van de TV-box. Daarna ruim een halfuur gekeken zonder problemen! Box reageert nu ook veel sneller op de afstandsbediening en ook het geluid lijkt beter….😁😁😁. Na het halve uur gaan slapen, maar vertrouwen dat het lek boven is. En zo niet meld ik me hier weer...
Hi @Zibra, laat mij met je meekijken! Vooral nu met het WK wil je genieten van een stabiele verbinding. Is jouw Mediabox bekabeld of draadloos aangesloten op het modem? Mocht het draadloos zijn, kan je testen of het uitmaakt de Mediabox bekabeld aan te sluiten? Merk je dan een verschil qua verbinding? Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!
Goed nieuws! Probleem heb ik met enige hulp van AI gisteren al kunnen verhelpen. Vermoedelijke oorzaak: er zat nog een oud model switch tussen de router en de TV box. Deze was echter goed ertussenuit te halen en daarmee was de TV-box rechtstreeks verbonden met de router. Daarna beide gereset. Dus: stekkers eruit, na 20 seconden stekker router er weer in en bij alle lampjes groen ook die van de TV-box. Daarna ruim een halfuur gekeken zonder problemen! Box reageert nu ook veel sneller op de afstandsbediening en ook het geluid lijkt beter….😁😁😁. Na het halve uur gaan slapen, maar vertrouwen dat het lek boven is. En zo niet meld ik me hier weer...
