Hi @Tvbox2000, ik heb goed nieuws voor je! Ik zie dat er al een verzoek voor je gedaan is voor een nieuw modem. Zodra dit in gang gezet is en het modem naar je verzonden wordt, zul je hier een e-mail van krijgen ter bevestiging. Ook krijg je een e-mail van DHL zodat je het pakket kan volgen, zo weet je precies wanneer de bezorger voor je deur staat. Het oude modem hoef je vervolgens niet terug te sturen maar kan je inleveren bij een milieupunt. 

@Nora van Odido Ik las op de volgende pagina
 

dat de T56 niet werkt met verschillende randapparatuur.

moet ik mij nu zorgen gaan maken? Bij de T54 zijn deze problemen waarschijnlijk niet? Werkt de nieuwe firmware intussen en zal ik me ook op een lijst moeten plaatsen zodat de firmware zo snel mogelijk geupgraded wordt? 
En werkt de Firmware wel?
 

@Tvbox2000 Je hoeft je geen zorgen te maken. Met de nieuwe firmware update zijn deze problemen verholpen en kun je zorgeloos je apparatuur verbinden! 

Ik heb je alvast op de lijst gezet voor de update, dus dat komt goed. 

Kan ik via deze weg ook een modem met wpa 3 ontvangen? De meldingen zijn best vervelend

Hi @dewouhihi, dat is zeker mogelijk! Ik heb gelijk een Zyxel T-56 modem naar je toe gestuurd, zodra deze onderweg is krijg je een e-mail van DHL om het pakket te volgen. Het oude modem hoef je vervolgens niet retour te sturen maar mag je inleveren bij een milieupunt. Ik wil je alvast veel plezier wensen met het nieuwe modem!

@Nora van Odido je bent geweldig! Top en Dankjewel!!

Ook ik zou graag een nieuw modem ontvangen met WPA3 ondersteuning

Hoi ​@Jaapblankestijn, dat ga ik voor je regelen!

Ik heb je een T-56 en WX5600 opgestuurd. De T-50 hoeven we niet meer terug maar het oude wifipunt nog wel. Je ontvangt nog een bericht met de retourinstructies. Alvast veel plezier met je nieuwe apparatuur. 

Bedankt