Dag Odido Community,
Ik kreeg via de eerste lijn klantenservice te horen dat zowel de eerste lijn als tweede lijn dit probleem niet op kan lossen (bijzondere manier van support als je het mij vraagt) maar dat ik dit via de community moet regelen, dus bij deze.
Ik heb een Zyxel DX5401-B1 van jullie die regelmatig opnieuw opstart. Als je inlogt op de admin portal dan valt hij veel sneller uit. Nu lees ik hier op de community dat ik dan een firmware downgrade nodig heb.
https://community.odido.nl/thuisnetwerk-566/zyxel-dx5401-b1-reboot-spontaan-370751
En
https://community.odido.nl/thuisnetwerk-566/zyxel-dx5401-b1-crashes-and-reboots-when-login-to-admin-371023
Kan iemand dit hier a.u.b. voor mij in gang zetten?
mvg,
Mathijs
Beantwoord
Zyxel DX5401-B1 crashes & reboots
Beste antwoord door Cheyenne van Odido
Hi
- is King of Content
- 489 reacties
hallo totale slimme kind hier
heb jij de t54 of 56 of t50 of 75 of de wifi plus point?
zo kan ik jou veder helpen
+10- Odido Superuser
- 1307 reacties
Hallo
Dit is in bekende bug in de nieuwe firmware. Indien alle privé velden in je community profiel zijn ingevuld (zie mijn onderschrift)dan kan een moderator de firmware voor je downgraden waardoor hij niet meer spontaan herstart.
Er reageert hier vanzelf een moderator, hij/zij helpt je dan verder. Dit gaat op volgorde van binnenkomst. Dus graag nog een beetje geduld.😉
+5Hi
Dag,
Ik heb (ook) het Odido modem DX5401-B1, met firmware V5.17(ABZC.0)T54C_b28.
Het modem crashed spontaan, minimaal 1x per dag, en start dan opnieuw op.
Dit gebeurt ook als ik navigeer in het Admin menu. Het toekennen van Statische ip adressen en poortforwarding is niet mogelijk.
Kan dit probleem worden opgelost?
Bvd Theo
+15- Odido Superuser
- 21013 reacties
Hallo
Als alle privé velden in je community profiel ingevuld zijn dan kan een moderator een downgrade van de firmware voor je uitvoeren.
Waqqas schreef:
Hallo
Als alle privé velden in je community profiel ingevuld zijn dan kan een moderator een downgrade van de firmware voor je uitvoeren.
Dag, de privevelden zijn ingevuld. Wmb kan de downgrade uitgevoerd worden. Bvd Theo
+10Hey
Dat ga ik voor je regele, zou je alleen het modem voor mij willen rebooten? Ik kan hem op dit moment niet bereiken namelijk. Als je dit gedaan hebt wil je mij hier dan een seintje geven? Dan laat ik het modem voor je downgraden! Alvast bedankt.
Hallo
Ik heb het modem geherstart.
Alvast bedankt voor het downgraden.
Groet Theo
+10Hey
Hallo
Ik zie dat er een lagere versie op het modem staat en het modem is inmiddels 1 dag en 7 uren in de lucht. Het toevoegen van statische ip adressen werkt ook weer. Dus probleem opgelost.
Resteert de vraag waarom die nieuwe versie er überhaupt is op gekomen of iig niet eerder van af is gehaald.
Bedankt Theo
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.