Geprobeerd om telefonisch geholpen te worden, maar voor technische problemen werd ik doorverwezen naar dit forum.
Wij hebben nu ongeveer een maand glasvezel internet van Odido (400/400). We merkten al regelmatig dat het erg langzaam was, ondanks dat de speedtest aangeeft dat we wel 400/300 mbit/s halen.
De snelheid van het internet is erg wisselend. Soms werkt het prima, maar erg vaak ook niet. Het laden van een site als NOS.nl (of nu deze community page) duurt dan al snel 20 seconden. Ook het starten van een speedtest (bekabeld) duurt minimaal 30-60 seconden.
We hebben het modem al geregeld van de netspanning afgehaald, maar dit heeft niet geholpen. Ook hebben we hem gereset, maar ook zonder succes.
Ik hoop dat dit snel kan worden opgelost, want dit is onwerkbaar. Omdat het 5g bereik zeer slecht is in huis, is daar tijdelijk op over gaan ook niet altijd mogelijk.
