Skip to main content
Beantwoord

Waar kan ik problemen melden 2343LT


Sinds verleden week de overstap van Ziggo naar Odido gemaakt. Jaren probleemloos bij Ziggo geweest en nu na een week geen tv en geen internet. Nog vervelender dat je nergens kan vinden waar je een storing kan melden. Je wordt steeds doorverwezen naar een pagina waar je kan zien of er een storing is. Ha die blijft natuurlijk leeg als niemand zijn storing kan melden. 

Beste antwoord door Arie Heijndijk

Dank voor jullie reactie's. Problemen internet en TV constateerde ik vanmorgen. Even voor 08:00 uur kwam alles ineens weer online. Mogelijk toch ergens werkzaamheden of een storing. Dank voor het telefoonnummer, deze sla ik op, maar hoop het niet nodig te hebben 😀

Bekijk origineel

3 reacties

eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • July 30, 2025

Directe klantenservice is alleen telefonisch te bereiken onder 0800-0092. Dan kunnen ze ook gelijk meekijken. Hier op het forum praat je met andere klanten. Er zijn ook moderators, maar die pakken topics na een dag of 2 op.


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • July 30, 2025

Hallo ​@Arie Heijndijk 

En welke lampjes branden of knipperen er op de mediaconverter? Vul alle prové velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken.


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • Antwoord
  • July 30, 2025

Dank voor jullie reactie's. Problemen internet en TV constateerde ik vanmorgen. Even voor 08:00 uur kwam alles ineens weer online. Mogelijk toch ergens werkzaamheden of een storing. Dank voor het telefoonnummer, deze sla ik op, maar hoop het niet nodig te hebben 😀