Skip to main content

Waar is Odido mee bezig?


Stackmode52

 

March 11, 2026

 

Lees ook even de andere topics hierover. Er zijn er meerdere.

Bv. deze:

Overigens staat dit ook allemaal ‘netjes’ in de privacy statement en zou je zelfs een opt-out hebben (hoewel ik me afvraag of de klantenservice wat kan met dat verzoek).

Kwalijker is dat de router schijnbaar vrij makkelijk te hacken valt. Wel van binnenuit… maar toch 😁

Odido gebruikt ook b.v. een klantensysteem (SalesForce) waarbij de gegevens buiten hun bedrijf opgeslagen worden (zie de hack onlangs). Dus dat een bedrijf gegevens buiten zijn deuren heeft is niet ongewoon. En deze gegevens worden dus gebruikt voor de ‘dienstverlening’ (wat iemand daar dan ook van wil vinden).

Ik zeg dus niet dat dit allemaal prima is (mij lijkt het ook beter dat ze hiervoor eigen software en server gebruiken maar ze hebben nu eenmaal gekozen voor een externe partner, net als Salesforce). Maar om nu te zeggen dat het allemaal ‘stiekem’ gaat vind ik een beetje sensatie zoeken.

 

19 reacties

Ach, ze hebben een hele grote kast waar veel “lijken” uit kunnen komen, er komt nog veel meer los denk ik, ze liggen nu natuurlijk zwaar onder het vergrootglas na het Hack debacle en het daarna zich hullen in stilzwijgen ipv iets pro-actiever de mensen informeren waar ze mee bezig zijn en zich verschuilen achter een kleine banner op de website waar je info kan krijgen en knip en plakwerk hier dat men zo hun nest heeft gedaan want iedereen is toch geinformeerd.

Zelfs de supermarkt heeft een vullende scherm dat men per ongeluk grill worst met kaas gestickerd heeft als naturel.


Stackmode52
  • Auteur
  • is Prince of Content
  • March 11, 2026

Het lijkt er op dat ze de basisbeginselen van goed netwerkbeheer en bescherming van klant-privacy al niet beheersen, dus ik hou mijn hart vast wat er nog meer gaat komen.


rvk01
  • March 11, 2026

 

Lees ook even de andere topics hierover. Er zijn er meerdere.

Bv. deze:

Overigens staat dit ook allemaal ‘netjes’ in de privacy statement en zou je zelfs een opt-out hebben (hoewel ik me afvraag of de klantenservice wat kan met dat verzoek).

Kwalijker is dat de router schijnbaar vrij makkelijk te hacken valt. Wel van binnenuit… maar toch 😁

Odido gebruikt ook b.v. een klantensysteem (SalesForce) waarbij de gegevens buiten hun bedrijf opgeslagen worden (zie de hack onlangs). Dus dat een bedrijf gegevens buiten zijn deuren heeft is niet ongewoon. En deze gegevens worden dus gebruikt voor de ‘dienstverlening’ (wat iemand daar dan ook van wil vinden).

Ik zeg dus niet dat dit allemaal prima is (mij lijkt het ook beter dat ze hiervoor eigen software en server gebruiken maar ze hebben nu eenmaal gekozen voor een externe partner, net als Salesforce). Maar om nu te zeggen dat het allemaal ‘stiekem’ gaat vind ik een beetje sensatie zoeken.

 


Goh, wat een toeval, word een positief verhaal geschreven voor Odido en tjaka, het is het antwoord van de dag.

Of heb jij dit knopje ingedrukt ​@Stackmode52 

 

https://www.welingelichtekringen.nl/tech/odido-liet-jarenlang-expres-gegevens-van-klanten-uitlekken

 

En hier staat dat men niet duidelijk was in dat privacy statement, en trouwens, hoeveel mensen lezen het nu eigenlijk, men kijkt vaak maar naar twee dingen, wat kost het, welke snelheid krijg ik.


rvk01
  • March 11, 2026

Goh, wat een toeval, word een positief verhaal geschreven voor Odido en tjaka, het is het antwoord van de dag.

Of heb jij dit knopje ingedrukt ​@Stackmode52 

Ik kan me niet voorstellen dat er in die korte tijd al een moderator dit als antwoord heeft gemarkeerd (en bezoekers zelf kunnen dat ook niet). Dat kunnen alleen moderators en de vragensteller. (Dus ik vraag me wel af of hier geen automaat achter zit.)

​@Stackmode52 Als jij het antwoord niet bewust aangevinkt hebt… dan kun je onder mijn antwoord aangeven dat mijn reactie jouw vraag niet beantwoord. Dan blijft het topic nog even ‘openstaan’.

PS. Ik ben over het algemeen ABSOLUUT niet positief over Odido (zit inmiddels ook bij KPN). Maar net met dit geval (logging van data naar een analytics company) vind ik een beetje licht overtrokken. Ja, er zijn security concerns, maar het loggen op zich om problemen op te kunnen lossen hoeft op zichzelf geen probleem te zijn. Alleen was het beter geweest als ze dit ‘on-demand’ zouden doen of via opt-in, en niet via opt-out. En uiteraard hoeven we, zoals gewoonlijk, geen reactie van Odido te verwachten hierover 🤓


Stackmode52
  • Auteur
  • is Prince of Content
  • March 11, 2026

Goed, Odido neemt een dienst af van Lifemote, maar het zou netjes zijn als die informatie over hoe dat gaat en wat er mee gedaan wordt EN dat je daarin een opt-out mogelijkheid hebt, voordat je een contract aangaat, makkelijk te vinden en naar verwezen wordt. Ook zou het Odido sieren als ze alsnog de mogelijkheid bieden om deze informatie op verzoek van de klant NIET beschikbaar stellen aan Lifemote,

 

Dit gevoegd bij de gevolgen van een “behoorlijke hack” maken het verhaal voor Odido niet beter.


​@rvk01 , ik weet dat jij kritisch bent, deze was positief en de trent op dit forum is dat “uitgelichte reactie” en “antwoord” wel toevalig altijd zeer vlot word aangevinkt als die van een moderator, SuperUser of een positief verhaal is in dit soort zaken.

Soms zelfs een antwoord die nergens op slaat, en als de software dit zelf zou doen word het tijd om dit uit te schakelen.

Het lijkt dat negatieve topics snel worden afgesloten als er gereageerd word, want is toch klaar, daar zit men denk ik bovenop, op een vraag topic van mij was ook 7 dagen niet gereageerd, kwam daarna een ander die dezelde reactie gaf, superuser eric gaf een kort antwoord en dat werd gelijk gemarkeerd als antwoord, heb ik gelijk weer weggehaald.


​@Stackmode52 En ze zijn als eens op de vingers getikt door data te delen met het CBS.

Dit staat onder aan mijn link,

 

Eerder kreeg Odido (en voorganger T-Mobile) een boete omdat het verkeersgegevens van miljoenen klanten deelde met het Centraal Bureau voor de Statistiek voor algoritme-ontwikkeling, zonder expliciete toestemming.​


RIES76.1
  • is een King Poster
  • March 11, 2026

Ik ben toch wel van mening dat odido nogal wat uit te leggen heeft aan de klant.

Nu dit weer. Het stapelt zich wel op zo. Vandaar al mijn vraag eerder op het forum om meer openheid naar de klanten toe en het vervangen van het lelijke “chinese” modem. Al blijkt het lelijke “chinese” modem uit Taiwan te komen.

Maar tot op heden niks vanuit odido. Dit maakt het vertrouwen niet groter.

Snap dat de mods hier ook in opdracht werken maar die zouden er bij de directie er toch echt op aan moeten dringen om meer openheid te geven.

Kreeg gisteren een melding van Norton dat ze inmiddels ook op de hoogte zijn van mijn gehackte gegevens. 


Kom ik net nog wat tegen op Androidworld.

Ze staan er prima op zo elke keer, de beerput wil maar niet sluiten en de kast niet leeg.

 

https://androidworld.nl/nieuws/een-maand-na-dato-krijgen-mensen-pas-eerste-infomail-van-odido-over-lek/


RIES76.1
  • is een King Poster
  • March 11, 2026

Kom ik net nog wat tegen op Androidworld.

Ze staan er prima op zo elke keer, de beerput wil maar niet sluiten en de kast niet leeg.

 

https://androidworld.nl/nieuws/een-maand-na-dato-krijgen-mensen-pas-eerste-infomail-van-odido-over-lek/

Man man man.

Wat slecht dit. 

Odido kom in actie!!!!!


rvk01
  • March 11, 2026

Odido kom in actie!!!!!

Wat is er nu makkelijker dan je kop in het zand steken 😂

Ik vraag me ook af of en welk marketingbedrijf Odido in de hand genomen heeft hiervoor. Want je zou toch verwachten dat ze zich na zo’n hack, ook wel op marketing- en communicatievlak gezien, laten adviseren door een gespecialiseerd bedrijf.


RIES76.1
  • is een King Poster
  • March 11, 2026

Odido kom in actie!!!!!

Wat is er nu makkelijker dan je kop in het zand steken 😂

Ik vraag me ook af of en welk marketingbedrijf Odido in de hand genomen heeft hiervoor. Want je zou toch verwachten dat ze zich na zo’n hack, ook wel op marketing- en communicatievlak gezien, laten adviseren door een gespecialiseerd bedrijf.

Ik vermoed, gezien de openheid van odido, een gerenommeerd bedrijf uit Noord-Korea of de voormalige Sovjet Unie.

:)


We moeten Iran ook niet uitvlakken.😋


Odido heeft nooit duidelijk gemaakt dat deze gegevens naar een externe partij gingen, laat staan naar Lifemote. In de privacyverklaring staat alleen dat Odido zelf modemgegevens gebruikt voor storingen en netwerkbeheer. Dat is iets heel anders dan het structureel doorsturen van apparaatnamen, MAC‑adressen, SSID’s en andere netwerkgegevens naar een derde partij. Zodra je persoonsgegevens deelt met een externe partij, moet dat expliciet worden vermeld en moet duidelijk zijn waarom dat gebeurt. Dat is hier niet gebeurd.

Je zou kunnen zeggen dat Lifemote dan wel onder bijvoorbeeld de brede categorie “leveranciers van netwerken, apparatuur, systemen of software” zou vallen, maar dat klopt niet. Die categorie gaat over partijen die Odido helpen bij hun eigen infrastructuur en bedrijfsvoering, zoals bijvoorbeeld Salesforce, maar ook netwerkleveranciers of monteurs. Lifemote analyseerde alleen niet het Odido‑netwerk, maar je thuisnetwerk. Ze kregen toegang tot gegevens die iets zeggen over jouw huishouden en jouw apparaten. Dat valt niet onder wat je redelijkerwijs mag verwachten bij die categorie. Als een partij toegang krijgt tot privé‑netwerkdata uit je woning (en daaromheen!), dan moet dat apart en duidelijk worden uitgelegd. Dat is precies wat hier ontbrak.

Het feit dat Odido inmiddels stilletjes is gestopt met deze datastroom zegt eigenlijk al genoeg. Als dit volledig gedekt was door de voorwaarden en binnen de genoemde categorieën viel, hadden ze het niet hoeven uitzetten. Dat ze dat wel hebben gedaan, bevestigt dat dit niet netjes geregeld was en in elk geval niet transparant is gecommuniceerd.


Goh, wat een toeval, word een positief verhaal geschreven voor Odido en tjaka, het is het antwoord van de dag.

Of heb jij dit knopje ingedrukt ​@Stackmode52 

 

En was beste antwoord ongedaan gemaakt, nu is het uitgelichte reactie, goed bezig Odido, kap het maar af, open de doofpot maar, wel opvallend dit allemaal, geen reactie geven maar wel merken op een positief verhaal voor jullie.

 


  • is een nieuwe Poster
  • March 11, 2026

Je zou over kunnen stappen naar een ander, maar daar help ik mezelf niet mee. Mijn gegevens liggen al op straat, door over te stappen verdwijnen die niet zomaar.
Wanneer ik over zou stappen op iets anders ben ik daar minimaal 120 euro per jaar duurder uit, ik betaal nu 34,27 euro per maand voor internet + mobiel bellen.
Voor mijn mobiel 200 minuten met 8GB en voor het vaste internet 50MBit glasvezel. Dat is voldoende voor mij.


  • is een nieuwe Poster
  • March 11, 2026

dubbelpost, maar kan niet verwijderen

 


Het is idd een keuze ​@benKlantHier , je gegevens liggen op straat, het data lekken naar bedrijven is schijnbaar gestop, je veranderd er helemaal niets meer aan.

En als het je weinig uitmaakt dat Odido dat heeft gedaan, en het ook nog nog eens zo veel mogelijk onder het tapijt wilde vegen, slecht communiceert en je eigenlijk een beetje laat bungelen zit je er nog prima.

Zou mij geen 120 euro besparen per jaar waard zijn, vertrouwen en openheid staat op 1 bij mij.