Skip to main content
Beantwoord

Vervanging oud modem

  • September 3, 2026
  • 4 reacties
  • 33 Bekeken

Hallo, Ik ben inmiddels een een flink aantal jaren klant bij jullie (internet thuis). Het modem/router is inmiddels flink verouderd. Kan deze vervangen worden met een nieuwere/moderne?

Beste antwoord door Cheyenne van Odido

Hi ​@saurjk, thanks! Ik heb je modem omgewisseld naar de T-56. Zo heb jij het nieuwste model in handen. We sturen je meer informatie per e-mail. Je huidige modem willen wij wel retour, hiervoor sturen we je ook een instructie toe per e-mail. Geniet alvast van je nieuwe modem!

Bekijk origineel

4 reacties

Webcare Moderator ITV
Moderator

Hey ​@saurjk, hiervoor ben je aan het juiste adres!

Ik regel graag een nieuw modem voor je, voordat ik die kan opsturen heb ik wel wat gegevens en een verificatie nodig. Ik heb je een privébericht gestuurd met daarin een aantal vragen. Zou je die willen beantwoorden? Dan kom ik snel bij je terug voor de verificatie zodat ik daarna een nieuw modem kan opsturen. Alvast bedankt voor de moeite! 

Dit is een door Odido erkende, algemene Moderator | ITV
Manouk van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+4

Hi ​@saurjk, super dat je het naar ons hebt opgestuurd. Ik heb je een e-mail gestuurd met hierin een code. Zou je deze willen delen met ons in dit topic? Dan pak ik of één van mijn collega's het zo snel mogelijk op voor je! 

  • saurjk
  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • September 7, 2026

Hallo, de verificatiecode is:875632

Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@saurjk, thanks! Ik heb je modem omgewisseld naar de T-56. Zo heb jij het nieuwste model in handen. We sturen je meer informatie per e-mail. Je huidige modem willen wij wel retour, hiervoor sturen we je ook een instructie toe per e-mail. Geniet alvast van je nieuwe modem!

Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
ForumvoorwaardenAccessibility statement