De app heeft altijd gefunctioneerd maar sinds een week toont hij nul apparaten. Als ik de app opnieuw probeer te koppelen met de router dan krijg ik foutcode 0. Ik heb het modem al gereboot zonder resultaat. Ik krijg wel regelmatig notificaties van de app dat er iets geblokkeerd is, of dat een nieuw apparaat is verbonden, maar dat kan ik vervolgens niet bekijken omdat de app dus leeg blijft voor wat betreft apparaten. Er lijken geen connectieproblemen te zijn met apparaten, de WiFi doet het dus prima verder. Maar ik kan het niet beheren via de app.
Thuis veilig online app toont 0 apparaten en is niet opnieuw te koppelen
- is een Master Poster
- 17 reacties
Uitgelichte reactie
Hey
Thuis Veilig Online heeft soms moeite met de detectie van de licentie. Kan je het modem eens voorzien van een harde factory reset? Dit doe je door het knopje achterop het modem met een tandenstoker in te drukken. Als het goed is moet de koppeling daarna wel goed werken. Zou je mij een terugkoppeling willen geven? Alvast bedankt!
- is een Master Poster
- 17 reacties
De app draait op Android trouwens. Ook geprobeerd: cache legen van de app (geen verschil) en gegevens wissen van de app (nu is de app niet meer gekoppeld en ook niet meer te koppelen, foutcode 0).
+9Uitgelichte reactie
Hey
Thuis Veilig Online heeft soms moeite met de detectie van de licentie. Kan je het modem eens voorzien van een harde factory reset? Dit doe je door het knopje achterop het modem met een tandenstoker in te drukken. Als het goed is moet de koppeling daarna wel goed werken. Zou je mij een terugkoppeling willen geven? Alvast bedankt!
- is een Master Poster
- 17 reacties
Moet ik daarna alle apparaten opnieuw koppelen? Of wordt de koppeling hersteld als ik de SSID hetzelfde maak als jij nu is?
+9Als je het SSID en wachtwoord hetzelfde weer maakt dan moeten alle apparaten vanzelf weer verbinding maken
Reageer
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.