Ik heb meerdere producten van Zyxel en wil graag de T56 modem in de beheertool Nebula opnemen en uiteindelijk één mesh netwerk configureren en beheren. Maar het modem wordt niet herkend via de QR-code en ook handmatig niet.
Wat kan ik doen om het modem wel toe te kunnen voegen?
Arno
Hoi 
♂️
Je kunt handmatig de 56 toevoegen via de website of via de mobiele app (Nebula). Gebruik onderstaand stappenplan om een modem op basis van MAC-adres toe te voegen aan je cloudomgeving:
Om een apparaat toe te voegen aan de Nebula moet je het serienummer van het apparaat en het Mac-adres weten. Het MAC-adres & serienummer van je apparaat vind je onder het apparaat onder "MAC-address & S/N" in het volgende formaat (ook registreren in hetzelfde formaat): S/N: S270L5400005 MAC-Adres: AA:BB:CC:11:22:33
Go to Organization-wide > License & inventory
Open het tabblad "Apparaten
Klik op "Toevoegen" aan de rechterkant van het venster
Voer in het geopende venster het "Serienummer" en "Mac-adres" van het apparaat in
Klik op "Volgende".
Goede middag,
deze optie is me bekend, maar ik krijg de melding: "Cannot find device"
Ik heb meermalen het MAC-adres en sn gecontroleerd en deze zijn goed. Ook via de QR-code werkt het niet, als ik 'm via m'n mobiel probeer te registreren. Tevens heb ik ook geprobeerd de device-name in te voeren, maar de melding blijft hetzelfde.
andere suggestie?
mvrgr.
Arno
Ik denk dat ik ondertussen alles al geprobeerd heb:
Via de Nebula-webside…
Het lijkt wel of device echt niet bekend is...
Poeh ik zit ook eventjes zonder alternatief nu, sorry!
Ik ervan uit dat mijn device niet goed geregistreerd is, Kunnen jullie dat organiseren voor mij?
Fijne dagen…
Arno
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.