En wat als je druk op "mijn rekeningnummer klopt wel". Wat krijg je dan te zien? 

Klantenservice en voor de rest niks. Als je op klantenservice klikt word je doorgestuurd naar het algemene pagina van klantenservice. Ik zag bij andere dat rekeningnummer tijdelijk wijzigen en dan inloggen met nieuwe rekeningnummer dat wel helpt. Daarna kan je dan je oude rekeningnummer terugzetten, want dit is een probleem bij veel mensen. Er is ook nog steeds geen oplossing gevonden vanuit odido.

Oh dat is vervelend, heb je al geprobeerd om dan inderdaad eerst te veranderen naar een ander rekeningnummer? En dan terug te veranderen?

Ik kom niet erin. Is het mogelijk dat ik het privé stuur en dat je het kan veranderen voor mij?

Ik ben geen medewerker van Odido maar een klant net als jij. Ik adviseer je te wachten tot een moderator je topic beantwoord herken je aan naam van Odido. Vul alvast je profiel in met je klantnummer enzo via de instellingen van de community. 

https://community.odido.nl/settings/profile

Oh geen probleem. Ik heb het ingevuld ja. Alsnog  bedankt voor de moeite!

Geen probleem Ahmed, een fijne zaterdag gewenst!

Hey @uniekenaamAhmed, welkom op onze Community!

Deze foutmelding komt voor doordat je rekeningnummer te vaak in ons systeem staat. Dit kan ik voor je oplossen als je een tijdelijk ander rekeningnummer hebt. Deze zal ik dan tijdelijk voor je veranderen, dan kun je het abonnement koppelen. Als je het abonnement gekoppeld hebt kun je het rekeningnummer weer terug veranderen in wat het was. Kan je mij een privébericht sturen met daarin een tijdelijk ander rekeningnummer? Dan ga ik meteen voor je aan de slag om dit op te lossen. 

Hey Tommie,

Ik heb weer hetzelfde probleem als vorige keer. Kan je mij weer daarbij helpen? Ik heb alle gegevens in een privébericht gestuurd.

Alvast bedankt!

​@Tommie van Odido 

Dank ​@uniekenaamAhmed, Tommie zal daar vandaag op terugkomen!