Oude GPON vervangen naar XGS-PON

Hallo ​@La Cabra 

Ik weet niet of het mogelijk is om zomaar het profiel van GPON naar XGSPON over te zetten maar indien je kan upgraden naar 2 Gbps dan wordt je automatisch overgezet op XGSPON en daarna kan je eventueel terug naar 1 Gbps indien je niet meer vast zit aan een contract.

De XGS-PON is geen mediaconverter maar een ONT. Tevens is GPON of XGS-PON afhankelijk van de poort waarop je in de wijkcentrale zit. Je kunt dus niet zomaar een XGS-PON ontvangen en verwachten dat het werkt (tenzij de wijkcentrale combipoorten bevat wat niet zeker is).

Overigens is XGS-PON wel theoretisch 10Gbps maar op de wijkcentrale zit op die rail dus ook maar 10Gbps. EN JE DEELT DIE 10Gbps MET 32 tot 64 andere adressen. Wil je die 10Gbps op de rail echt delen met potentieel 32 tot 64 andere adressen (waarvan je nog niet weet of dat ook stevige gebruikers zijn)?????

Dit is ook afhankelijk van je eigen hardware. Heb je een 2 of 2,5 Gbps netwerkkaar in je PC?? Want als je gewoon een 1Gbps netwerkkaart hebt, dan haal je daar nog steeds maar 940Mbps mee. Ik had ook XGS-PON maar ben nooit boven 940/940 uitgekomen.

Wat is je latency nu?

YIKES. Waarom denk je dat dat aan de mediaconverter ligt? Wat versta jij onder haperen. Want dat zou bij een 1Gbps abo gewoon niet mogen gebeuren (en ligt naar mijn mening niet aan de ONT of mediaconverter).

Zover ik weet zetten ze je niet zomaar op verzoek over. Misschien kun je 2 of 8Gbps bestellen. Dan moeten ze het wel. Ik neem aan dat je gecontroleerd hebt dat 8Gbps op jouw adres wel mogelijk is? Want als dat niet mogelijk is, dan is dit hele verhaal nutteloos want dan hebben ze geen XGS-PON in jouw wijkcentrale.

Waarom zou Odido het doen? 940Mbps is jouw gemeten via LAN, dus nog de overheads van TCP IP VLAN … is de WAN snelheid identiek met 1000Mbps. Bovendien kijk in jouw contract, daar staat dat een normaliter beschikbare internetsnelheid van 85% is, en een gegarandeerde minimale snelheid van 75%.

Als je een andere mediaconverter wil, bestel een snelheid boven 1Gbits

En dan is de volgende post…
“Mijn snelheid zakt ‘s-avonds in omdat iedereen in de straat dan begint te gamen en te downloaden” 🤣

Mijn address en mijn wijk heeft ook XGS-PON (max. abonnement snelheid 8Gbps). Als het goed is hoeft verder ook niks aangepast te worden (behalve de registratie van de nieuwe ONT bij Odido). Ik hoef dus alleen maar die nieuwe ONT kastje te ontvangen en kan ik zelf installeren, hoeft niet eens een monteur voor langs. Ik hoop dat ze die ONT kastje kunnen vervangen zonder dat ik moet upgraden naar 2Gbps of 8Gbps, die nieuwe XGS-PON ONT kastjes worden namelijk al minimaal 3 jaar standaard meegestuurd bij nieuwe aansluitingen, dus het is ook niet zo dat ik voor iets extra vraag ofzo...

Omdat Odido het al minimaal 3 jaar lang standaard levert bij alle nieuwe aansluitingen met 1Gbps abonnement. Dus het is ook niet zo dat ik voor iets extra’s vraag ofzo, ik vraag alleen voor dat wat alle anderen al standaard krijgen. Ik zit nog vast met een sterk verouderde ONT kastje omdat ik een loyale klant bent en niet ben overgestapt?… moet ik dan overstappen elders om een nieuwe kastje te ontvangen?

Dus je denk dat de nieuwe mediaconverter Odido gratis krijgt en graag iedereen laat toekomen? Een prima werkende hardware te vervangen alleen omdat een nieuwere betere/snellere beschikbaar is? Geen enkele commerciële bedrijven doen het, dat is kapitaalvernietiging

Ja, 8Gbps is mogelijk op mijn adres.

De sterk verouderde ONT is bij mij de bottleneck van max. 940Mbps snelheid. Met de nieuwe ONT krijg ik een bandwidth van 1000-1100 Mbps, betere stabiliteit, minder Jitter, betere latency. Uiteindelijk is 1Gbps ook wat mijn abonnement zegt, en die haal ik nu nooit. De belofte wordt dus niet nagekomen (ongeacht de kleine letters in het contract).

Als we over kapitaalvernietiging willen spreken, dan kunnen wij het inderdaad hebben over die routers van Odido, zoals de Zyxel T50 die ik had ontvangen van Odido en ongebruikt en ongeopend vorige jaar in het afval moest gooien, nadat ik de Zyxel T56 had ontvangen, die ik vervolgens ook nooit zal gebruiken en ook over een aantal jaar ongebruikt en ongeopend in het afval moet gooien.

Stuur mij dan liever een nieuwe ONT, waar ik wél iets aan heb en kan gebruiken, in plaats van een slechte en verouderde router die ik nooit ga gebruiken. 

​@La Cabra 

De T56 moet wel retour na het einde van je contract.

Zit je vast aan een contract van 1 of 2 jaar of niet?

Er zal verplicht een monteur moeten komen bij het overgaan op XGSPON.

​@Waqqas 

Ik gebruik mijn eigen router. De T50 stond 5 jaar in mijn schuur waarna ik het ongebruikt weg moest gooien toen ik de nieuwe T56 (ongevraagd) toegestuurd kreeg. De T56 zal over een paar jaar ook weer ongebruikt in de afvalbak belanden wanneer de volgende router komt. Ik heb nu sinds een paar dagen tijdelijk de T56 aangesloten voor het geval een XGS-PON wordt geïnstalleerd en technische dienst de verbinding wil testen.

Ik zit vast aan een 2 jaar contract, met nog een jaar te gaan. 

Ik begreep dat geen monteur langs hoeft bij overgang van GPON naar XGS-PON (alleen van AON naar GPON/XGS-PON, want patch-kabels etc zou allemaal hetzelfde blijven?), maar ik vind het prima als een monteur langs komt.

​@La Cabra 

De XGSPON ONT moet geregistreerd worden en dat kan je niet zelf doen.

​@Waqqas  Nieuwe ONT registreren via Moderator/Helpdesk of monteur langs bij mijn huis vind ik allemaal prima. Vertel mij maar wat ik moet doen voor een nieuwe XGS-PON ONT, zodat ik niet meer zit aan de huidige beperkingen van de verouderde en langzamere ONT, en optimaal gebruik kan maken van mijn internet abonnement. 

Hi ​@La Cabra, ik wil graag voor je kijken naar de mogelijkheden om je om te zetten naar XGS-PON en wat hiervoor gedaan moet worden. Het kan inderdaad zo zijn dat jouw abonnement hiervoor naar een hogere snelheid gezet moet worden, maar ik kijk graag eerst met je mee naar alle opties. 

Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!

​@Nora van Odido Hartelijk dank voor jouw reactie Nora! Privébericht is beantwoord.

Hi ​@La Cabra, ik heb je een verificatiecode per e-mail gestuurd. Wil je de code hier met mij delen in het topic? Zo kan ik of een van de andere moderators je verder helpen!

(De verificatiecode is een eenmalige code die we naar je bekende e-mailadres sturen als laatste controle. Met die code kan niemand iets doen; het is alleen om je gegevens en abonnement te beschermen. We vragen je om de code in het topic te delen, zodat elke moderator ziet dat de verificatie is afgerond. Zo blijft je topic actief en kan een collega je snel verder helpen, ook als ik er niet ben.) 
 

​@Cem van Odido Hierbij de verificatiecode: 8114326

Hi ​@Cem van Odido, ik had gebeld maar mij werd verteld dat het niet mogelijk is.

Dat vind ik niet acceptabel. Ik heb een abonnement van 1 Gbps afgesloten en verwacht dan ook dat mijn verbinding die snelheid kan bereiken. Als de maximumsnelheid slechts 940 Mbps bedraagt, had dat duidelijk bij het abonnement moeten staan. Die 940 Mbps is de allerhoogste snelheid die bij mij ooit via de huidige, sterk verouderde ONT is gemeten, terwijl de rest van mijn apparatuur zowel via wifi als via de kabel 10 Gbps aankan.

Bovendien is op mijn adres en in mijn wijk al XGS-PON beschikbaar, met de mogelijkheid om snelheden tot 8 Gbps te leveren.

Dat mijn verbinding op maximaal 940 Mbps blijft steken, komt dan ook enkel en alleen door deze sterk verouderde ONT. Die beperkt niet alleen mijn bandbreedte, maar zorgt ook voor een hogere latency, meer jitter en een minder stabiele internetverbinding.

Ik voel mij dan ook bedrogen door Odido. Een abonnement van 1 Gbps verkopen en vervolgens verouderde apparatuur leveren die deze snelheid begrenst tot 940 Mbps, vind ik misleidende verkoop. Niets meer en niets minder.

Bovendien wordt de GPON hoe dan ook vervangen door een XGS-PON. Het is dan ook absurd om die noodzakelijke vervanging nog één of twee jaar uit te stellen en mij ondertussen met deze beperkingen te laten zitten.

Ik hoop dat Odido hier zo snel mogelijk een oplossing voor kan vinden.

Als dat bij Odido nog niet op de planning staat zul je als klant gewoon ‘pech’ hebben. Dan moet je of een hogere snelheid bestellen (indien mogelijk, en e.v. weer annuleren, met alle risico van dien) of naar een andere provider.

PS. Die één of twee jaar is natuurlijk ook niet eens zeker. Als het gewoon werkt zal het voor Odido voldoende zijn. Ik denk ook niet dat er veel klanten lopen te klagen dat ze ‘maar’ 940Mbps hebben.

Dat doet Odido ook niet, een migratie van GPON naar XGS-PON is door de netwerkbeheerder (KPN, Delta, ODF...) gepland en uitgevoerd. Een vervanging van hardware in de PoP en thuis is vereist. GPON en XGS-PON gebruiken verschillende golflengtes (1310nm/1490nm ipv 1270nm/1577nm). Bij KPN heeft man ook soms mixed configuraties in de PoP, beide GPON en XGS-PON hardwaren zijn aanwezig.

 ​@ccnl 

Odido doet ook GPON en XGSPON samen, het enige verschil is het profiel dat wordt toegekend.