Skip to main content
Beantwoord

nieuw modem aanvragen

  • September 26, 2025
  • 3 reacties
  • 52 Bekeken

  • is een Master Poster

op het moment heb ik de zyxel t-50 vor internet via glasvezel

in mijn post over de steeds wegvallende wifi werd me gezegd dat ik met een nieuwe topic een nieuw modem kan aanvragen en dat hiermee dit probleem opgelost zou zijn

mijn profiel heb ik al geupdated met de gewenste gegevens

als er nog verdere info van mijn kant nodig is dan hoor ik dat graag

Beste antwoord door CLDO

Hoi ​@CLDO, goed dat je dit aankaart, hiervoor ben je aan het juiste adres!

De T-50 is inderdaad verouderd en ik stuur je graag een T-56 op. Bedankt voor het aanvullen van je gegevens, hierdoor heb ik meteen een T-56 voor je kunnen aanvragen, zodra hij verzonden is kun je de zending volgen in Mijn Odido. De T-50 hoeven we ook niet meer retour, deze mag je inleveren bij een recyclepunt voor elektronische apparaten. Alvast veel plezier ermee!

 

​@Tommie van Odido Bedankt, het nieuwe modem is er al en al aangesloten. 

Kun je mij ook even vertellen hoe ik het oude modem “reset”? Voor ik het naar de mileustraat breng zou ik er namelijk zeker van willen zijn dat het echt is losgekoppelt van mij als persoon en van mijn internet abonnement. Veel modems kunnen persoonlijke gegevens opslaan en die wil ik dus verwijderen. 

Bekijk origineel

3 reacties

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hoi ​@CLDO, goed dat je dit aankaart, hiervoor ben je aan het juiste adres!

De T-50 is inderdaad verouderd en ik stuur je graag een T-56 op. Bedankt voor het aanvullen van je gegevens, hierdoor heb ik meteen een T-56 voor je kunnen aanvragen, zodra hij verzonden is kun je de zending volgen in Mijn Odido. De T-50 hoeven we ook niet meer retour, deze mag je inleveren bij een recyclepunt voor elektronische apparaten. Alvast veel plezier ermee!


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • Antwoord
  • September 30, 2025

Hoi ​@CLDO, goed dat je dit aankaart, hiervoor ben je aan het juiste adres!

De T-50 is inderdaad verouderd en ik stuur je graag een T-56 op. Bedankt voor het aanvullen van je gegevens, hierdoor heb ik meteen een T-56 voor je kunnen aanvragen, zodra hij verzonden is kun je de zending volgen in Mijn Odido. De T-50 hoeven we ook niet meer retour, deze mag je inleveren bij een recyclepunt voor elektronische apparaten. Alvast veel plezier ermee!

 

​@Tommie van Odido Bedankt, het nieuwe modem is er al en al aangesloten. 

Kun je mij ook even vertellen hoe ik het oude modem “reset”? Voor ik het naar de mileustraat breng zou ik er namelijk zeker van willen zijn dat het echt is losgekoppelt van mij als persoon en van mijn internet abonnement. Veel modems kunnen persoonlijke gegevens opslaan en die wil ik dus verwijderen. 


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hey ​@CLDO, superfijn om te horen!

Je kunt het oude modem resetten met het reset knopje op de achterkant, deze moet je indrukken met een tandenstoker/paperclip voor 30 seconden tot de lampjes gaan knipperen. Dan zet je hem terug naar de fabrieksstand en zijn al je gegevens verwijderd!