Skip to main content

Hoi,

 

Ik wil wat aanpassingen doen aan mijn modem. Om dit te doen is er natuurlijk een gebruikersnaam en wachtwoord voor nodig. Deze had ik al een tijdje geleden veranderd maar helaas weet ik niet meer wat de wachtwoord ervan is. Hoe kan ik dit veranderen?

Had ook al een poging geprobeerd om met de klantenservice eruit te komen maar het lukte niet om met jullie contact te krijgen via de chat

Hoi @nandodavis,

Welkom op de Community!

Welke instellingen wil je aanpassen? Als het om de wifinaam (SSID) en/of -wachtwoord gaat: dat kun je ook via My T-Mobile Thuis regelen, buiten het modem om. Wil je toch inloggen op het modem, dan zit er niks anders op dan een fabrieksreset te doen. Dan worden alle instellingen verwijderd, maar kun je wel weer inloggen met de gegevens op het modem.

Succes!