Het wifi en de bekabelde verbinding van mijn DX5401-B1 valt precies elke 26 uur en 21 minuten weg. Na een paar minuten is de verbinding weer terug.
Ik zie het ook terug in deze grafiek die de uptime bijhoudt:
Dit is al enkele maanden het geval. Is dit een bekend probleem?
Tot nu toe gaat het goed!
+15Hallo
Herstart de router spontaan? (bekend probleem) Of zie je de wereldbol dan rood branden?
+3Dat is maar een rare grafiek. Waarom die spikes zo? Het lijkt wel of er maar 1x per dag gemeten wordt?
Ervaar jij het wegvallen zelf ook echt? En weet je dus op welk tijdstip de volgende uitval gaat plaatsvinden? Kijk dan inderdaad wat de router doet (met lampjes). Meet dan ook zelf of internet echt weg valt (vertrouw niet op een enkele grafiek, zeker niet al een die zulke rare spikes heeft).
Staat er op dat moment iets in de logs van de router?
+15In de titel zie ik nu wel dat het gaat om een reboot, dit is een bekend probleem in de nieuwe firmware en kan worden opgelost met een downgrade van de firmware.
+5Welkom op onze community!
Ik kan mij voorstellen dat dit niet fijn is. Ik help je graag verder, zodat je internetverbinding niet meer wegvalt!
Ik kijk graag met je mee naar de oplossing, maar op dit moment kan ik nog niet bij jouw gegevens in ons systeem. Wil je alleen je geboortedatum nog toevoegen aan je community profiel? Dan is de verificatie compleet en kan ik direct met je meekijken.
Geef je mij een seintje als je zover bent? Ik sta voor je klaar!
De logs kan ik nu even niet bekijken omdat ik het wachtwoord van de modem niet meer weet. Ik zal hem binnenkort weer resetten.
Gisteravond was het weer 'tijd’, dus ik heb de modem kunnen filmen om te kijken wat de lampjes doen:
De 3 lampjes op het losse glasvezelkastje blijven wel gewoon aan.
De modem heeft vanmorgen om 9u een firmware downgrade gehad. De grafiek ziet er nu zo uit:
De eerste lage piek van 27 maart was de firmware downgrade, maar de tweede lage piek (rond 18u) kan ik niet verklaren.
Ik zal morgenavond weer een update plaatsen.
+3
Ik begrijp alleen die pieken niet zo. Als er om de 30 seconden gemeten wordt zou je om de 26 uur een dip verwachten met daartussen een horizontale streep. Hier schiet ie elke keer van 100 naar 0 en weer naar 100.
Als je overigens wel weer in de router kunt komen zou je ook even de firmware versie moeten noteren. Misschien probeert (of probeerde) ie elke 26 uur een nieuwe firmware te downloaden maar lukt het installeren niet. Ik weet ook niet als je firmware nu gedowngrade is, of dat dan zo blijft en hij met die versie niet probeert te upgraden.
+5Dank voor de update
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
