Skip to main content

Kosteloos abonement opzeggen

  • February 26, 2025
  • 1 reactie
  • 56 Bekeken

Ik heb al meer dan 15 keer contact gehad omdat jullie geen goed internet kunnen leveren bij mij. Ik heb van jullie al 3 modems gekregen er is ook al een monteur langs geweest. Ik blijf dezelfde problemen houden. Er is mij telefonisch verteld door een collega van jullie dat als jullie niet goed kunnen leveren je dan kosteloos mag opzeggen. Ik heb geen zin in meer om dingen uit te proberen. Ik kan niet eens fatsoenlijk thuis werken zonder dat het internet wegvalt. Ik wil per direct weg bij jullie en terug naar Ziggo.

March 2, 2025

Goedemiddag ​@Hakankd , dit is zeker niet de service die je van ons mag verwachten. We begrijpen hoe belangrijk een stabiele internet verbinding is, vooral als het je werk beïnvloedt. We willen graag samen met jou kijken naar de beste oplossing. Om je verder te kunnen helpen, zou je je huisnummer aan je profiel kunnen toevoegen? Dan kunnen we je direct verder ondersteunen. Alvast bedankt voor je medewerking en we kijken ernaar uit om je verder te helpen!

1 reactie

Demy van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Moderator | Mobiel & Internet + TV
  • March 2, 2025

Goedemiddag ​@Hakankd , dit is zeker niet de service die je van ons mag verwachten. We begrijpen hoe belangrijk een stabiele internet verbinding is, vooral als het je werk beïnvloedt. We willen graag samen met jou kijken naar de beste oplossing. Om je verder te kunnen helpen, zou je je huisnummer aan je profiel kunnen toevoegen? Dan kunnen we je direct verder ondersteunen. Alvast bedankt voor je medewerking en we kijken ernaar uit om je verder te helpen!