Overgang van Odido naar kpn verloopt verre van vlekkeloos, dus Odido Klik & Klaar leek een mooie oplossing, eventueel als backup.
Maar wat een aanfluiting is dit zeg!
Als eerste de start, op zaterdag gekocht twee weken geleden, pas op de daarop volgende maandag was het eind van de middag actief. De helpdesk wist van toeten noch blazen.
De verbinding is een drama. Ik woon op 300 meter afstand van een 5G mast.
High latency en regelmatig korte en langdurig wegvallende verbinding.
Je moet wel durven om zo’n product in de markt te zetten. Totale minachting van de klant.
Hier een voorbeeld van een dagje (24 uur) "verbinding", rood is geen internetverbinding, geel hoge latency en groen, nou ja dat spreekt voor zich. En zo sleept het zich dag na dag voort.
Hoe kun en durf je dit je klanten aanbieden als je te pas en te onpas roept “Wij zijn er voor je”?