Goedenavond allemaal,
Een tijd geleden ben ik verhuisd naar mijn huidige woning en heb ik veel laten verbouwen. Tijdens het verbouwen blijkt mijn ISRA-punt (hoofdcontactdoos in de woonkamer) dicht te zijn gestuct. Zonder dit te weten heb ik naast mijn telefoonabonnement (welke ik al had) ook een Internet + TV abonnement afgesloten bij Odido. Ik kreeg een doe het zelf pakket thuis opgestuurd, maar hier kan ik natuurlijk helemaal niks mee. Vervolgens ben ik maar glasvezel aan gaan vragen, wat ondertussen ook al is aangelegd bij ons in de straat, maar nog niet is doorgetrokken naar mijn deur (ik woon op de 2e etage). Dit wordt pas in juni 2025 verwacht. Kortom, ik betaal nu al 6 maanden mijn Internet + TV abonnement voor helemaal niks. en nog langer geen internet en tv thuis trek ik echt niet meer. Wie kan mij helpen?