Hi @Vera77, het is ontzettend belangrijk dat jij van onze diensten gebruik kan blijven maken! Maak je gebruik van een Glasvezel verbinding of zit je op DSL? Mocht je van Glasvezel gebruikmaken, wil je me dan laten weten welke lampjes branden op de ONT (het witte of zwarte kastje waarmee het modem verbonden is) en welke kleur ze hebben? Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Laat dan ook zeker een seintje achter in dit topic zodra je de gegevens hebt verstuurd. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!
+8