instabiel internet

Ow ja en quote even jullie medewerker maand terug

”         Tommie van Odido

          1 maand geleden

Hey @Azona, excuses voor de late reactie. Ik denk dat jouw topic in de verkeerde bak terecht gekomen is.

Ik denk toch dat het aan je eigen router/switch ligt die aangesloten zit op poort vijf. Zou je alles kunnen loskoppelen en de verbinding kunnen testen? Werkt dit nog niet dan ga ik je een nieuw modem opsturen. Hopelijk lossen we het dan op!”

en nu doen jullie helemaal niks.

dus ook liegen jullie over de oplossing mocht niet werken na jullie dansjes uitgevoerd te hebben.

en meld iemand dat die zelfde probleem heeft en denk je dat die na alles wat ik gedaan hebt jullie nog serieus neemt?

Sorry maar al screenshot hier voor is al niet genoeg bewijs geleverd? Ik heb àlles veelvuldig al getest voor jullie en je begint weer van voor af aan en je verwacht een ander resultaat?

nee dat ga ik dus niet doen want resultaten hebben jullie al scroll maar terug naar boven want verandering zit er niet in. En is gewoon treurig dit wel te denken.

stuur maar nieuwe modem zo als beloofd en als die binnen is zal ik nieuwe testen voor jullie uitvoeren als probleem niet verholpen is om verder uit te zoeken.

Nou alvast headsup kunnen jullie techneuten lekker lang je testjest uit voeren en zal ik uren lang pingen en jullie resultaten daar van zien.

20-12-2023 van af 9:45 tot 15:00 zijn we van huis en zal ik enige computer nogmaals voor jullie aan de modem proppen om ping testen uit te voeren ( dus modem en 1 pc is dat goed voor je?). dus word goed aantal uren lekker ping party.

er word gepingt naar volgende DNS

1.1.1.1

8.8.8.8

8.8.4.4

Ik heb poging gewaagt jullie DNS ip op te zoeken en die op jullie website staan werken niet eens dus ook lekker handig gevonden hier https://www.odido.nl/service/veelgestelde-vragen/wat-is-het-ip-adres-van-de-odido-dns-servers/000217230

Pinging 84.241.227.81 with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.

Ping statistics for 84.241.227.81:
    Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),

Pinging 84.241.227.82 with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.

Ping statistics for 84.241.227.82:
    Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),

voor je denkt dat ik dit ook uit me duim zuig want zo komt dit allemaal wel over.

dus als die zou willen geven voor jullie test hoor ik het vandaag nog komen die ook even gezellig aan ping test te hangen.

ook ga ik jullie even bellen als ik weer thuis over dit moeilijke gedoe wellicht aan telefoon verstandiger mensen werken al betwijfel ik dat.

groeten.

@Tommie van Odido 

ONT Kastje gereset ping test runt weer. Had zelfs 6 keer time out en genoeg hoge pings gehad in tijd dat ik weg was.

over 30 minuten gaat mijn eigen netwerk er weer aan dus als nog wilt testen kan het nu.

hier nog even met eigen netwerk AP er bij aangezien jullie zo van overtuigt zijn

==================================================
Host Name         : one.one.one.one
IP Address        : 1.1.1.1
Reply IP Address  : 1.1.1.1
Succeed Count     : 1004
Minimum Ping Time : 5.056
Maximum Ping Time : 498.868
Failed Count      : 0
% Failed          : 0%
Last Failed On    :
Total Sent Pings  : 1004
Last Ping Status  : Succeeded
Last Ping Time    : 6.010
Last Ping TTL     : 59
Average Ping Time : 9.110
Last Succeed On   : 20/12/2023 15:14:25
Disabled          : No
==================================================

==================================================
Host Name         : home
IP Address        : 192.168.1.1
Reply IP Address  : 192.168.1.1
Succeed Count     : 1004
Minimum Ping Time : 0.960
Maximum Ping Time : 334.359
Failed Count      : 0
% Failed          : 0%
Last Failed On    :
Total Sent Pings  : 1004
Last Ping Status  : Succeeded
Last Ping Time    : 1.317
Last Ping TTL     : 64
Average Ping Time : 2.186
Last Succeed On   : 20/12/2023 15:14:25
Disabled          : No
==================================================

==================================================
Host Name         : RT-AC1200G+-3108
IP Address        : 192.168.1.140
Reply IP Address  : 192.168.1.140
Succeed Count     : 1004
Minimum Ping Time : 0.833
Maximum Ping Time : 13.427
Failed Count      : 0
% Failed          : 0%
Last Failed On    :
Total Sent Pings  : 1004
Last Ping Status  : Succeeded
Last Ping Time    : 1.072
Last Ping TTL     : 64
Average Ping Time : 1.105
Last Succeed On   : 20/12/2023 15:14:25
Disabled          : No
==================================================

==================================================
Host Name         : RT-AC1200G+-E678
IP Address        : 192.168.1.3
Reply IP Address  : 192.168.1.3
Succeed Count     : 1004
Minimum Ping Time : 0.824
Maximum Ping Time : 3.429
Failed Count      : 0
% Failed          : 0%
Last Failed On    :
Total Sent Pings  : 1004
Last Ping Status  : Succeeded
Last Ping Time    : 1.200
Last Ping TTL     : 64
Average Ping Time : 1.145
Last Succeed On   : 20/12/2023 15:14:25
Disabled          : No
==================================================

==================================================
Host Name         : dns.google
IP Address        : 8.8.4.4
Reply IP Address  : 8.8.4.4
Succeed Count     : 1003
Minimum Ping Time : 6.621
Maximum Ping Time : 552.324
Failed Count      : 1
% Failed          : 0.10%
Last Failed On    : 20/12/2023 15:13:37
Total Sent Pings  : 1004
Last Ping Status  : Succeeded
Last Ping Time    : 7.354
Last Ping TTL     : 60
Average Ping Time : 12.328
Last Succeed On   : 20/12/2023 15:14:25
Disabled          : No
==================================================

==================================================
Host Name         : dns.google
IP Address        : 8.8.8.8
Reply IP Address  : 8.8.8.8
Succeed Count     : 1003
Minimum Ping Time : 6.635
Maximum Ping Time : 552.130
Failed Count      : 1
% Failed          : 0.10%
Last Failed On    : 20/12/2023 15:13:37
Total Sent Pings  : 1004
Last Ping Status  : Succeeded
Last Ping Time    : 7.479
Last Ping TTL     : 60
Average Ping Time : 12.349
Last Succeed On   : 20/12/2023 15:14:25
Disabled          : No
==================================================

Wat me op valt dat intern ping naar jullie modem (192.168.1.1) daar ping verhoging is dat het naar buiten ping verdubbeld is en in deze 1004 pings elke seconden zelfs time out is geweest toen interne ping 334 was. ook altijd op zelfde tijden. modem hoog intern dan is extern 2x zo hoog.

ik vermoed modem niet goed is dus een nieuwe opsturen lijkt meest voor liggende oplossing 1.

maar goed moeten jullie dat wel willen.

iets zeg me dat jullie nu nog steeds moeilijk gaan doen.

Eigen appratuur is een nooit hoger geweest dan 13 en ander nooit hoger geweest dan 3. en beiden gevallen 1 keer voor gekomen terwijl modem en naar buiten vaker.

Bedankt voor opsturen van modem. We gaan zien of hier aan ligt of dat toch ergens anders aan zit natuurlijk zal ik update plaatsen.

gemiddelde ping mag dan in jullie grenzen liggen maar zo vaak uitschieters tot 600 plus is niet normaal.

gister avond na ONT kastje reset te hebben leek zelfs nog erger dan daar voor.

Groet.

Ik ervaar exact dezelfde issues…

Pinging 1.1.1.1 with 32 bytes of data:
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=349ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=7ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=6ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=11ms TTL=59

Pinging 8.8.8.8 with 32 bytes of data:
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=4ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=6ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=6ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=246ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=60

Ping statistics for 8.8.8.8:
    Packets: Sent = 100, Received = 100, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 4ms, Maximum = 246ms, Average = 7ms

Als je echt niet meer uitkomt vraag aan ODIDO /Guidion dat ze nieuwe stukje fiber leveren en deze zul je met optic fiber cleaner moeten schoonmaken.

Ook als die nieuw uit zakje komt dient deze schoongemaakt te zijn evenals als ONT kastje.

Helaas is dat nogal specalisten werk….

Demping kun je zelf in het ONY kastje aflezen als je laptop direct op aansluit en erop inlogt.

@Azona Allereerst nog de beste wensen voor 2024! 

Ik had graag gelezen dat het nieuwe modem de oplossing was geweest. Hoe dan ook, ik zoek graag met je mee naar een werkende oplossing! Ik heb direct opnieuw het modem voor je uitgelezen en het valt mij op dat er erg veel apparaten op zijn aangesloten op één poort. Je hebt hiervoor vermoedelijk een Switch/Powerline adapter of DECO-set aangesloten. Om gericht te kunnen zoeken naar de juiste oplossing wil ik je vragen om jouw apparatuur rechtstreeks op het modem aan te sluiten en de speedtest nogmaals te doen. 

Het is namelijk belangrijk dat we meer zien dan alleen het resultaat van een ping. Dit is immers alleen een weergave van hoe snel de andere server reageert, maar dit laat niet zien waar de vertraging precies zit. Een enkele ping spike kan bijvoorbeeld voorkomen bij bijvoorbeeld een zware taak die de processor belast op de PC of door iets onderweg waar we geen invloed op hebben. Het is ook mogelijk dat de aangesloten Switch voor een hoge belasting zorgt. 

Geef je mij een seintje als je zo ver bent? Dan kijk ik gelijk met je mee! 

Goedemorgen. Op moment wordt dit lastig want ik ben aan het werk. Woensdag 17 Jan gaat mijn netwerk denk ik rond 10:00 offline omdat we in huis de computer kamer gaan wisselen van locatie. Hier voor ga waarschijnlijk ook nieuwe kabel trekken maar dan is iedergeval alles achter me eerste AP offline. Ik zal weer een PC aansluiten op de modem met een kabel en ping testen aan zetten al verwachting ik zelfde resultaten als eerder in topic vermeld waneer ik dit ook al deed.

ik heb alleen 2 accespoint (hier na AP genoemd) en switch achter de laatste zitten. AP heb ik recent vervangen omdat ik betere wifi wil krijgen en oude AP waren wat verouderd maar goed dit veranderd kwa stabiliteit niet. Veel apparatuur staat verder uit wellicht is niet zichtbaar van uit de modem enkel aantal smart power units zijn dan aan op wifi voor op afstand bedienbaar aan en uit te kunnen zetten deze zitten wel op wifi van me AP.

maar goed dit heeft al velen jaren voor ik overstapte naar odido prime gewerkt.

zo als gemeld woensdag 17 Jan rond 10:00 gaat de boel er uit en zal er een 1 computer en mij ring deurbel op de modem zitten. Kijk dan maar gerust en zal ping testje draaien tot alles weer op orde is en post dit dan hier.

groetjes

Erwin

@Teresa van Odido

Goedemiddag.

Nou staat mijn 1 PC nu al tijdje te testen hier onder resultaat.

==================================================
Host Name         : one.one.one.one
IP Address        : 1.0.0.1
Reply IP Address  : 1.0.0.1
Succeed Count     : 7839
Minimum Ping Time : 5.910
Maximum Ping Time : 476.125
Failed Count      : 0
% Failed          : 0%
Last Failed On    :
Total Sent Pings  : 7839
Last Ping Status  : Succeeded
Last Ping Time    : 6.792
Last Ping TTL     : 59
Average Ping Time : 8.448
Last Succeed On   : 17/01/2024 12:56:39
Disabled          : No
==================================================

==================================================
Host Name         : one.one.one.one
IP Address        : 1.1.1.1
Reply IP Address  : 1.1.1.1
Succeed Count     : 7839
Minimum Ping Time : 6.212
Maximum Ping Time : 673.848
Failed Count      : 0
% Failed          : 0%
Last Failed On    :
Total Sent Pings  : 7839
Last Ping Status  : Succeeded
Last Ping Time    : 7.050
Last Ping TTL     : 59
Average Ping Time : 10.596
Last Succeed On   : 17/01/2024 12:56:39
Disabled          : No
==================================================

==================================================
Host Name         : home
IP Address        : 192.168.1.1
Reply IP Address  : 192.168.1.1
Succeed Count     : 7839
Minimum Ping Time : 1.018
Maximum Ping Time : 669.116
Failed Count      : 0
% Failed          : 0%
Last Failed On    :
Total Sent Pings  : 7839
Last Ping Status  : Succeeded
Last Ping Time    : 1.467
Last Ping TTL     : 64
Average Ping Time : 3.589
Last Succeed On   : 17/01/2024 12:56:39
Disabled          : No
==================================================

==================================================
Host Name         : dns.sse.cisco.com
IP Address        : 208.67.220.220
Reply IP Address  : 208.67.220.220
Succeed Count     : 7839
Minimum Ping Time : 8.242
Maximum Ping Time : 532.287
Failed Count      : 0
% Failed          : 0%
Last Failed On    :
Total Sent Pings  : 7839
Last Ping Status  : Succeeded
Last Ping Time    : 9.118
Last Ping TTL     : 54
Average Ping Time : 11.793
Last Succeed On   : 17/01/2024 12:56:39
Disabled          : No
==================================================

==================================================
Host Name         : dns.opendns.com
IP Address        : 208.67.222.222
Reply IP Address  : 208.67.222.222
Succeed Count     : 7838
Minimum Ping Time : 7.975
Maximum Ping Time : 676.906
Failed Count      : 1
% Failed          : 0.01%
Last Failed On    : 17/01/2024 12:50:59
Total Sent Pings  : 7839
Last Ping Status  : Succeeded
Last Ping Time    : 8.906
Last Ping TTL     : 54
Average Ping Time : 11.431
Last Succeed On   : 17/01/2024 12:56:39
Disabled          : No
==================================================

==================================================
Host Name         : dns.google
IP Address        : 8.8.4.4
Reply IP Address  : 8.8.4.4
Succeed Count     : 7839
Minimum Ping Time : 5.444
Maximum Ping Time : 475.613
Failed Count      : 0
% Failed          : 0%
Last Failed On    :
Total Sent Pings  : 7839
Last Ping Status  : Succeeded
Last Ping Time    : 6.160
Last Ping TTL     : 119
Average Ping Time : 8.025
Last Succeed On   : 17/01/2024 12:56:39
Disabled          : No
==================================================

==================================================
Host Name         : dns.google
IP Address        : 8.8.8.8
Reply IP Address  : 8.8.8.8
Succeed Count     : 7839
Minimum Ping Time : 5.047
Maximum Ping Time : 673.436
Failed Count      : 0
% Failed          : 0%
Last Failed On    :
Total Sent Pings  : 7839
Last Ping Status  : Succeeded
Last Ping Time    : 6.289
Last Ping TTL     : 60
Average Ping Time : 9.528
Last Succeed On   : 17/01/2024 12:56:39
Disabled          : No
==================================================

hebben jullie onderhand ook even gekeken? we zijn nog wel even bezig dus er is nog tijd voor.

onder tussen gaat me pings lekker door.

Groet.

Erwin

even speed test screenshot snelheid is goed maar daar klaag ik ook niet over maar om hoge pings tussendoor.

Hier nog een ping test van uit de modem zelf naar 8.8.8.8

Goedemorgen.

Nou na hoop gedoe werd ik is keer gebeld en dat ging al heel goed.

Ik word annoniem door jullie gebeld, neem netjes de telefoon op met mijn voor naam en word direct op gehangen? WTF is dat voor beleid?

aangezien ik mailtje kreeg van odido dat ze me niet konden bereiken, dikke onzin dus.

Ik heb jullie amateurs maar terug gebeld en uitleg was. “ja medewerker kreeg ander persoon aan de lijn en hing dus op” WTF is dat voor houding? elk normaal bedrijf gaat na vragen met wie ze spreken of dat ze spreken met persoon wie ze verwachten te spreken en gaan niet ophangen! echt jullie zijn stel waardeloze prutsers. op zijn minst had deze persoon goededag kunnen zeggen en voor wel bedrijf ze bellen.

Goed deze mevrouw was wel aardig maar kreeg dus al snel door dat alles wat ik hier voor jullie gedaan hebt net zo weinig zin heeft gehad. moesten weer zo veelste onzin test uitvoeren om door te sturen. goed stond in de supermarkt dus dat ging lastig. maar dan nog ik heb jullie dagen van te voren een heel groot tijdvlak gegeven om jullie testen te doen en daar is dus helemaal niks mee gebeurt. wat handig zeg!

goed thuis aan gekomen heb ik voor jullie weer onzin gedaan die gevraagt wordt dit keer aan de telefoon en werd gelijk door gestuurt. nou misschien gebeurt er nu wel wat?

goed krijg mailtje 3 werkdagen en hoor ik meer. ja dat heb ik eerder gehoort van jullie.

maar 2 dagen later (op zaterdag nog wel) krijg ik mailtje Melding: Opgelost.

ach zat op verjaardag dus zal wel was niet thuis maar nu in deze mooie zondag ochten maar even testjes gedaan.

en ja hoor er is helemaal niks veranderd.

Wij zijn er klaar mee, kastje naar de muur heen en weer en wordt niks gedaan. ook krijg je geen uitleg wat men gedaan heeft om het probleem “opgelost” te hebben. Dit geeft mij al duidelijk aan dat jullie niks gedaan hebben want anders werdt het wel onderbouwt.

Graag verzoeken wij ivm slechte service en slechte kwaliteit van geleverede diensten al onze abbomomenten op ons adres worden omgezet van 1 en 2 jaar mobiel naar maandelijks opzegbaar contract zo dat wij ons kunnen aanmelden bij andere profider. Liever 10 euro meer betalen en daadwerkelijk service krijgen dan dit. We kunnen ons niet veroorloven zonder internet of mobiel te zitten dus dit is meest goeie oplossing zodat we op normale wijzen ons kunnen aanmelden bij andere profider en dit via normale weg overgezet kan worden.

aangezien ik al topics gelezen heb hier mensen zonder waarschuwing uit coulanse zijn afgesloten zonder melding of kans te krijgen ergens anders te melden wil ik dus zonder internet zitten.Dus dit willen wij voorkomen door contract te veranderen naar maandelijks opzegbaar en normale aanmeld procedure kunnen starten bij andere provider.

ik heb meer dan genoeg mogelijkheden gegeven om voor jullie dit probleem op te lossen.

Graag hoor ik reactie op mijn verzoek.

Groeten.

Erwin