Skip to main content

Hallo,

 

Ik zit met een verouderd modem van Huawei en is niet meer van deze tijd. Geregeld moet ik het modem opnieuw opstarten, wifi is traag, niet echt prettig allemaal. Ik zie op het forum dat veel mensen dit modem inmiddels al hebben laten vervangen en dat zou ik ook graag willen.

Mvg, Ruben

Hoi ​@Rdvh, heel hartelijk welkom op de Odido Community, leuk dat je een account hebt aangemaakt! 🙋‍♂️🎈

We gaan ervoor zorgen dat het Huawei modem omgeruild wordt voor een nieuwer exemplaar. Je ontvangt uiterlijk vrijdag het nieuwere modem. Zodra het pakketje ons distributiecentrum verlaat en aangeboden wordt bij de bezorgpartner, krijg je een track&trace-code waarmee je jouw bezorgstatus nauwgezet in de gaten kunt houden. Zo weet je precies waar het pakket zich bevindt. 

Alvast fantastische en gezonde feestdagen toegewenst! 🎄

P.s. kun je in de profielvelden jouw gegevens invullen, alsjeblieft? Dan kunnen mijn collega’s jouw klantprofiel vinden en de omruiling in gang zetten. Bedankt!


Reageer