Skip to main content
Beantwoord

help mijn hp photosmart 5520 verbind niet met mijn netwerk

V

Goededag,

Ben sinds kort overgestapt naar T-mobile en merk nu dat mijn printer geen verbinding maakt met mijn thuisnetwerk. Heb al geprobeerd router te resetten, glasvezelkastje te resetten, printer te resetten en dat mocht allemaal niet baten. Ik ben een leek als het hierom gaat, dus als iemand me kan helpen graag. Heb ook geprobeerd printer bekabeld te gebruiken, maar dat lukte ook niet. Ben hierheen verwezen door de klantenservice. Help!

Beste antwoord door Timo78

@vivine1980,

je Wi-Fi netwerk scheiden naar 2.4GHz en 5GHz en dan je printer verbinden met het 2.4GHz al geprobeerd?

Mijn HP Officejet Pro 8600 Plus wou ook niet verbinden totdat ik het Wi-Fi gescheiden had, sindsdien geen problemen meer gehad.

Bekijk origineel
    This topic has been closed for comments

    10 reacties

    Cristien
    Super User
    Forum|alt.badge.img+14
    • CristienSuper User
    • Odido Superuser
    • 8001 reacties
    • 5 juli 2022

    Hallo @vivine1980 O o o die Printers en thuisnetwerken. Ik weet er alles van.

    Kreeg het niet voor elkaar, uren bezig geweest tot dat iemand zei ga eens op YouTube zoeken

    Ik vond voor mijn printer een eenvoudige oplossing.

    Zou dat ook bij jou helpen.

    Printer 

    The One-Touch WPS button (Wi-Fi Protected Setup) lets you connect quickly and easily. Press the WPS button on your router and the WPS button on your Printer, and your MFP automatically configures and connects to your wireless network.! 
     

    Printer

     Met de One-Touch WPS-knop (Wi-Fi Protected Setup) van de printer kunt u snel en eenvoudig verbinding maken.  Druk op de WPS-knop op uw router en de WPS-knop op uw Printer, en uw MFP configureert automatisch en maakt verbinding met uw draadloze netwerk.

    Ik was helemaal verbaasd dat het bij mij zo simpel ging.

    Hopelijk lukt het jou ook snel, ik ben benieuwd.?

    Vul alle privé velden in in je community profiel, graag ook de laatste 4 cijfers van je bankrekening ter verificatie!
    V
    • vivine1980
    • Auteur
    • is een nieuwe Poster
    • 4 reacties
    • 5 juli 2022

    Hallo @CrisTien , dankjewel voor je reactie. Helaas werkt het niet bij mij. Tot 2 keer toe geprobeerd. Het geeft aan “fout voortgang onderbroken”.

    Cristien
    Super User
    Forum|alt.badge.img+14
    • CristienSuper User
    • Odido Superuser
    • 8001 reacties
    • 5 juli 2022

    @vivine1980 Wat jammer zeg, iemand anders nog een idee!? #Printer

    ik vraag even rond! 

    Vul alle privé velden in in je community profiel, graag ook de laatste 4 cijfers van je bankrekening ter verificatie!
    Timo78
    • Timo78is een King Poster
    • is een King Poster
    • 43 reacties
    • Antwoord
    • 5 juli 2022

    @vivine1980,

    je Wi-Fi netwerk scheiden naar 2.4GHz en 5GHz en dan je printer verbinden met het 2.4GHz al geprobeerd?

    Mijn HP Officejet Pro 8600 Plus wou ook niet verbinden totdat ik het Wi-Fi gescheiden had, sindsdien geen problemen meer gehad.

    Ik ben GEEN T-Mobile medewerker | FRITZ!Box 4060 | 1 Gbit/s (ODF)
    V
    • vivine1980
    • Auteur
    • is een nieuwe Poster
    • 4 reacties
    • 5 juli 2022

    @Timo78 Nee nog niet geprobeerd. Hoe moet dat? Of is dat ergens terug te vinden, hoe dat moet?

    V
    • vivine1980
    • Auteur
    • is een nieuwe Poster
    • 4 reacties
    • 5 juli 2022

    Goedenavond,

    Dankjewel voor de reactie @Timo78  ik loop nu tegen een ander probleem aan bij het proberen om mijn wifi netwerk te scheiden. Lukt me niet om in te loggen op mijn router. Al mijn apparaten geven dezelfde error weer NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. Ik kom hierdoor niet verder. Weet iemand hoe ik hier iets aan kan doen?

    B
    Forum|alt.badge.img+1
    • BeMu
    • is een legendarische user
    • 1823 reacties
    • 5 juli 2022

    Probeer anders als laatste mogelijkheid eens een factory reset, meestal staat dat wel op de router waar dit moet, meestal met behulp van een paperclip, bij sommige routers moet dit met user of admin staat vaak ook vermeld op de router.

    Als het goed is heeft men bij de router een kaart of ander document gekregen met de wachtwoorden voor 2,4Ghz of 5,0Ghz  eventueel de printer even resetten als dat mogelijk is en bij het instellen de 2,4Ghz gebruiken, zo heb ik het althans al eens gedaan, wel nog bij de Draytek 

    Hidden.nld
    Super User
    Forum|alt.badge.img+4
    • Hidden.nldSuper User
    • Odido Superuser
    • 3596 reacties
    • 5 juli 2022

    Zet 5ghz even uit. En schakel alleen WPA2 in. Met de nieuwe modems is dat het probleem bij oudere hardware.

    Heeft geen glazenbol.
    V
    • vivine1980
    • Auteur
    • is een nieuwe Poster
    • 4 reacties
    • 6 juli 2022

    Goedemorgen allen, 

    dank voor jullie reacties @BeMu , @Hidden.nld , Ik kom er niet uit, niks mocht baten. ik geeft het op! Toch bedankt voor alle hulp.

    B
    Forum|alt.badge.img+1
    • BeMu
    • is een legendarische user
    • 1823 reacties
    • 6 juli 2022

    https://support.hp.com/be-nl/product/hp-photosmart-5520-e-all-in-one-printer-series/5157533/model/5157535

    Probeer eventueel doormiddel van deze link er uit te komen,  soms wil het opnieuw installeren van de firmware of installatiesoftware helpen, 

    Boris
    1 persoon vindt dit leuk
    • Boris
      Boris
    ForumvoorwaardenCookie instellingen

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

     
    Cookie instellingen