Skip to main content

geen internet langer dan 24 uur, in Duivendrecht

  • October 12, 2023
  • 1 reactie
  • 33 Bekeken

Wij hebben sinds gisterochtend 08:30 (11-10) geen internet meer thuis.

Dr is ook geen storing bekend op de website of in de mijn Odido app.

Na contact met klantenservice ook niks meer gehoord of contact gehad.

Zou graag iemand van het Odido team ons kunnen helpen ?

October 12, 2023

Hey @Mobell, goed dat je hiervoor aan de bel trekt.

Ik zie dat je al contact gehad hebt met onze klantenservice. Zij hebben een ticket aangemaakt naar onze Back Office. Zij zullen het voor je gaan onderzoeken, we hanteren hier een standaard verwerkingstijd van vijf werkdagen voor. Daarna wordt er contact met je opgenomen! 

1 reactie

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hey @Mobell, goed dat je hiervoor aan de bel trekt.

Ik zie dat je al contact gehad hebt met onze klantenservice. Zij hebben een ticket aangemaakt naar onze Back Office. Zij zullen het voor je gaan onderzoeken, we hanteren hier een standaard verwerkingstijd van vijf werkdagen voor. Daarna wordt er contact met je opgenomen!