Skip to main content

Fritzbox aanmelden.

  • 14 November 2024
  • 8 reacties
  • 60 Bekeken

Goedendag, Ik wil graag mijn fritzbox aansluiten op het odido netwerk via een xgs pon aansluiting, op de website van Fritzbox staat dat de klantenservice mijn modem id: mod edit: XXXXXXXXX moet toevoegen anders krijg ik het modem niet online? Zou iemand mij kunnen helpen?

Uitgelichte reactie

15 november 2024

Hi ​@DavidHoen

Klopt de PON ID die in je profiel staat? Normal is het 12 karakters lang en deze is 11 🤔

8 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 19535 reacties
  • 14 november 2024

Hallo ​@DavidHoen 

Je kan in je community profiel het modem ID en je klantnummer invullen zodat een moderator dit direct kan regelen.


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 4 reacties
  • 14 november 2024

Waar kan ik in mijn profiel dat modelnummer zetten dan? ​@Waqqas 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 19535 reacties
  • 14 november 2024

@DavidHoen 

Bij mijn profiel, bewerk profiel modem ID bij informatie voor moderator en klantnummer bij klantnummer.


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 4 reacties
  • 14 november 2024

@Waqqas dankjewel! Ik wacht al 10 dagen op reactie van ene Anouk van odido, maar ben al die tijd al aan het wachten.. klantenservice kan me ook niet al verder helpen...


Forum|alt.badge.img+4
  • Odido medewerker
  • 792 reacties
  • 15 november 2024
Uitgelichte reactie

Hi ​@DavidHoen

Klopt de PON ID die in je profiel staat? Normal is het 12 karakters lang en deze is 11 🤔


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 4 reacties
  • 15 november 2024

@Sven-Odido ik heb het aangepast. Sorry 


Forum|alt.badge.img+4
  • Odido medewerker
  • 792 reacties
  • 15 november 2024
DavidHoen schreef:

@Sven-Odido ik heb het aangepast. Sorry 

Geen probleem! Ik heb hem aangemeld voor je :) 


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 4 reacties
  • 15 november 2024

Super ​@Sven-Odido het werkt allemaal goed nu :)


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen