Skip to main content
Beantwoord

Fritz box 5590

  • February 10, 2026
  • 37 reacties
  • 257 Bekeken

Ik heb een fritzbox 5590 fiber met een XGS-PON module  maar het activeren lukt niet meerdere keren gebeld met odido om het nummer door te geven ( PON ) nummer maar hij activeert hem niet  kan het zijn dat ik de verkeerde glasvezel kabel gebruik ?????  ( twee x groen groot )

Beste antwoord door Waqqas

Hallo ​@HansenElly 

Vul alle privé velden in je community profiel in en zet het modem ID bij info voor de moderators zodat een moderator hem kan registreren.

Bekijk origineel

37 reacties

  • Auteur
  • is een Master Poster
  • February 10, 2026

Wat moet ik nou doorgeven aan ODIDO om mijn fritzbox te activeren  het modem id  of het nummer van de module 

Heb een Fritzbox 5590 fiber met XGS-PON


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • February 10, 2026

Hallo ​@HansenElly 

Vul alle privé velden in je community profiel in en zet het modem ID bij info voor de moderators zodat een moderator hem kan registreren.


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • February 10, 2026

Heb zojuist de velden ingevuld 


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hey ​@HansenElly, welkom op onze community!
Hiervoor ben je aan het juiste adres, bedankt voor de aanv​@Waqqas, dat helpt enorm. Om ervoor te zorgen dat je niet zonder internet komt te zitten kunnen we het beste wat inplannen. Zou je mij een privébericht willen sturen met daarin een datum/tijdstip wanneer je tijd hebt om hem om te zetten? Ik ben zelf deze week aanwezig van maandag tot vrijdag tussen 09:00/17:00. Ik stuur je dan voor de tijd een berichtje om te vragen of je klaar zit en zal de registratie volgen. Als ik hem op elk moment voor je mag registreren dat kan natuurlijk ook, laat dat dan in dit topic weten. Dan registreer ik wanneer ik je bericht heb ontvangen en dan kan jij hem op elk gewenst moment omzetten!  


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • February 11, 2026

Hey ​@HansenElly, welkom op onze community!
Hiervoor ben je aan het juiste adres, bedankt voor de aanv​@Waqqas, dat helpt enorm. Om ervoor te zorgen dat je niet zonder internet komt te zitten kunnen we het beste wat inplannen. Zou je mij een privébericht willen sturen met daarin een datum/tijdstip wanneer je tijd hebt om hem om te zetten? Ik ben zelf deze week aanwezig van maandag tot vrijdag tussen 09:00/17:00. Ik stuur je dan voor de tijd een berichtje om te vragen of je klaar zit en zal de registratie volgen. Als ik hem op elk moment voor je mag registreren dat kan natuurlijk ook, laat dat dan in dit topic weten. Dan registreer ik wanneer ik je bericht heb ontvangen en dan kan jij hem op elk gewenst moment omzetten!  

11-2-2026  van 12.00 tot 14.00 uur   


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • February 11, 2026

Hey ​@HansenElly, welkom op onze community!
Hiervoor ben je aan het juiste adres, bedankt voor de aanv​@Waqqas, dat helpt enorm. Om ervoor te zorgen dat je niet zonder internet komt te zitten kunnen we het beste wat inplannen. Zou je mij een privébericht willen sturen met daarin een datum/tijdstip wanneer je tijd hebt om hem om te zetten? Ik ben zelf deze week aanwezig van maandag tot vrijdag tussen 09:00/17:00. Ik stuur je dan voor de tijd een berichtje om te vragen of je klaar zit en zal de registratie volgen. Als ik hem op elk moment voor je mag registreren dat kan natuurlijk ook, laat dat dan in dit topic weten. Dan registreer ik wanneer ik je bericht heb ontvangen en dan kan jij hem op elk gewenst moment omzetten!  

11-2-2026  van 12.00 tot 14.00 uur   

maar het kan ook morgen  tussen 12.00 uur en 14.00 uur  wat u het beste vind 


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@HansenElly, excuus! Tommie is vergeten een belangrijke stap te doorlopen. Om jouw privacy te waarborgen willen we er zeker van zijn dat jij het bent. In een privébericht heb ik een aantal extra vragen gesteld. Check je je inbox en geef je een seintje in dit topic als het is gelukt? Ik kom er dan zo snel mogelijk op terug bij je, dan maken we een nieuwe afspraak!


rvk01
  • February 12, 2026

Tommie is vergeten een belangrijke stap te doorlopen. Om jouw privacy te waarborgen willen we er zeker van zijn dat jij het bent. In een privébericht heb ik een aantal extra vragen gesteld.

Gaan jullie nu nog meer vragen stellen dan er in je profiel staat onder de prive velden? (dit is de tweede post die ik vandaag zie hierover) Waarom zijn de prive velden niet meer voldoende voor identificatie????

 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • February 12, 2026

​@rvk01 

Blijkbaar niet, er is een nog uitgebreidere check nodig voor vragen waarbij er in klantgegevens moet worden gekeken.


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • February 12, 2026

​@rvk01 

Blijkbaar niet, er is een nog uitgebreidere check nodig voor vragen waarbij er in klantgegevens moet worden gekeken.

Maar als ik bel komen ze ook geen streep verder  vind dit zo raar dat het zo moeilijk is om een andere router/modem te activeren 


rvk01
  • February 12, 2026

Blijkbaar niet, er is een nog uitgebreidere check nodig voor vragen waarbij er in klantgegevens moet worden gekeken.

Dat is dan nieuw want dat heb ik hier nog nooit eerder gezien.
 


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • February 12, 2026

​@rvk01 

Blijkbaar niet, er is een nog uitgebreidere check nodig voor vragen waarbij er in klantgegevens moet worden gekeken.

en dat wat ze vragen staat niet allemaal op de lijst !!!!


rvk01
  • February 12, 2026

​@rvk01 

Blijkbaar niet, er is een nog uitgebreidere check nodig voor vragen waarbij er in klantgegevens moet worden gekeken.

Ok, wij als gebruikers (en jullie als supergebruikers) hoeven andere gebruikers dus niet meer te wijzen op het aanvullen van profielgegevens. Want die zijn momenteel onvoldoende om te identificeren. Een moderator zal dan via PM om meer info vragen. Handig om te weten.

Schijnbaar vinden de moderators dit nog wel handig maar zullen achteraf toch nog extra vragen stellen.


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@HansenElly, het is geregeld!


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • February 12, 2026

Oké dan ga ik hem nu omzetten 


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • February 12, 2026

ik heb een 2gb aansluiting maar ik krijg maar 1gb ????? zie foto

 


rvk01
  • February 12, 2026

Kon je in de Fritzbox bij lijninformatie niet ergens aangeven wat de maximale snelheid is?
Staat dat misschien nog op 1Gbps?

Ik geloof bij Account informatie / Internet Connectie. Die zou e.v. op 999 kunnen staan (wat 999Mbps is).

 


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • February 12, 2026

Is gelukt bedankt ston nog op 1gb  verzet naar 2gb 👍


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • February 12, 2026

Helaas is mijn internet snelheid nog heel laag   krijg op mijn wifi maar net 450 mb down en up 


rvk01
  • February 12, 2026

Helaas is mijn internet snelheid nog heel laag   krijg op mijn wifi maar net 450 mb down en up 

Je moet altijd eerst bekabeld kijken of de snelheid goed is.

Wifi snelheid wordt door teveel dingen beïnvloed (zoals storingsbronnen in de buurt). Zelfs een buurman die toevallig op hetzelfde wifi kanaal kan de boel verzieken.

Als je bekabeld wel de goede snelheid haalt kun je gaan kijken naar optimaliseren van wifi. Je kunt dan eerst kijken of je telefoon wel contact maakt met wifi 7 (hoewel de 5590 maar tot wifi 6 gaat). Verder kun je kijken of je wel verbindt met de 5Ghz band (maar dat denk ik wel met 450Mbps). Je kunt dan nog kijken naar de bandbreedte (die kun je van 20 naar 40 of 80 of soms zelfs 170 zetten). Maar dan moet je mobiele device dat wel ondersteunen.

Maar het kan ook gewoon zijn dat je niet verder dan 450Mbps (of misschien 600Mbps) komt. Dat kan dan door externe factoren of gewoon dat je mobiele device niet meer aankan.

Ook een van de redenen dat je altijd eerst moet kijken of je die 2Gbps ook echt wel nodig hebt, want als je de snelheid echt wilt halen, dan sluit je een computer bedraad aan (je hebt die snelheid eigenlijk alleen echt nodig als je grote bestanden down- en upload).

 


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • February 12, 2026

Kan helaas niet bekabeld aan sluiten dit heeft mijn laptop niet 

 


rvk01
  • February 12, 2026

Dan zie ik het nut van een 2Gbps lijn niet zo.

Maar goed, dan moet je naar de wifi instellingen en apparaten kijken wat er mogelijk is. Maar dat zal zelden de volle 2Gbps zijn. 

 


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • February 12, 2026

Het is wel zo als ik een 1gb abonnement pak heb ik nog minder snelheid over daarom had ik het 2gb abonnement gepakt  dan heb ik iets meer ? weet niet hoe dat komt maar het is wel zo 


rvk01
  • February 12, 2026

Het is wel zo als ik een 1gb abonnement pak heb ik nog minder snelheid over daarom had ik het 2gb abonnement gepakt  dan heb ik iets meer ? weet niet hoe dat komt maar het is wel zo 

Nee, bij een 1Gbps zou je ook diezelfde snelheid op wifi halen. Als je nu al niet boven 1Gbps uitkomt met wifi, dan heeft 2Gbps geen zin. Het is niet zo dat als je 1Gbps neemt, dat je snelheid van 450Mbps inzakt naar 225Mbps.

Dat zou alleen zo zijn als je met meer dan 2 apparaten tegelijk 450Mbps aan het downloaden bent (wat nooit voorkomt). Dus als je in een studentenhuis woont met 3 of 4 andere, die allemaal films aan het downloaden zijn met 450Mbps… dan heeft een hogere snelheid dan 1Gbps zin. Maar niet als je met 1 of 2 apparaten af en toe de 450Mbps aantikt via wifi. En met een mobiel zal je overigens nooit effectief die 450Mbps aantikken want een TV stream is al minder dan 45Mbps en je zal met een mobiel ook geen films gaan downloaden, neem ik aan (?).

Ik denk dat je dus niet echt nagedacht hebt over of 2Gbps ook echt wel nodig zal zijn (tenzij er dingen spelen die nog niet genoemd zijn).

 


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • February 12, 2026

Oke bedankt voor het antwoord ga het abonnement maar eens naar 1gb zetten scheelt ook weer in de kosten .