Skip to main content
Beantwoord

Eigen ONT serienummer registreren

  • jun. 17, 2026 12:57 p.m. UTC
  • 9 reacties
  • 57 Bekeken
  • jk8
  • is een nieuwe Poster

Ik heb een Zaram XGS-PON ONU SFP+ besteld en begrijp dat ik hiervoor het SN/PON-ID moet doorgeven. In oudere posts zie ik dat leden deze informatie in hun profiel kunnen zetten, die optie kan ik echter niet vinden.

Kan ik die via de klanten-service telefonisch afhandelen of moet het hier via DM?

Beste antwoord door jk8

Alles gelukt, ik ben weer online! Wel een nieuw IPv4 gekregen. 

Bekijk origineel

9 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • WaqqasSuper User
  • Odido Superuser
  • jun. 17, 2026 1:04 p.m. UTC

Hallo ​@jk8 

Een moderator zal hier vanzelf reageren en dan zullen ze verificatie en registratie via een privébericht afhandelen.

Welkom op de Odido community!
Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@jk8, dat gaan we regelen! Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet! 

Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
  • jk8
  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • jun. 18, 2026 12:16 p.m. UTC

Hi ​@jk8, dat gaan we regelen! Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet! 

Bedankt, ik heb een PB verzonden!

Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5
  • Cheyenne van Odido
  • Moderator | Internet + TV
  • jun. 18, 2026 12:30 p.m. UTC

Hi ​@jk8, geweldig! Ik heb je een e-mail gestuurd met een code, wil je deze hier delen? Zo weet ik zeker dat jij het bent. Mag ik de registratie op ieder moment uitvoeren, of maak je liever een afspraak?

Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
  • jk8
  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • jun. 18, 2026 12:32 p.m. UTC

Hi ​@jk8, geweldig! Ik heb je een e-mail gestuurd met een code, wil je deze hier delen? Zo weet ik zeker dat jij het bent. Mag ik de registratie op ieder moment uitvoeren, of maak je liever een afspraak?

8328327
 

Het mag uitgevoerd worden, bedankt!

Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5
  • Cheyenne van Odido
  • Moderator | Internet + TV
  • jun. 18, 2026 12:42 p.m. UTC

Hi ​@jk8, topper! Het is geregeld. Laat je het mij weten of alles werkt?

Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
    • jk8
    • Auteur
    • is een nieuwe Poster
    • Antwoord
    • jun. 18, 2026 2:31 p.m. UTC

    Alles gelukt, ik ben weer online! Wel een nieuw IPv4 gekregen. 

    • jk8
    • Auteur
    • is een nieuwe Poster
    • jun. 19, 2026 6:44 a.m. UTC

    ​@Cheyenne van Odido, sinds ongeveer 8:30 is mijn verbinding ineens weg? Zou je even kunnen checken wat er aan de hand is? 
     

    UPDATE: Lijkt niet gerelateerd aan de ONT wissel. Onze hele buurt heeft geen internet. Toeval dus 

    Cheyenne van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+5

    Hi ​@jk8, dank voor de update. We krijgen op dit moment meerdere meldingen binnen, we updaten ons storingstopic als er meer bekend is, of we sturen je een SMS!

    Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
    ForumvoorwaardenAccessibility statement