Eigen ONT registreren

Hi ​@Bonsai7666, ik wil je met alle liefde verder helpen met de registratie van jouw ONT! Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Laat dan ook zeker een seintje achter in dit topic zodra je de gegevens hebt verstuurd. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!

Hi Nora,

Zojuist privebericht verstuurd!

Hi ​@Bonsai7666, ik heb je een verificatiecode per e-mail gestuurd. Wil je de code hier met mij delen in het topic? Zo kan ik of een van de andere moderators je verder helpen!

882286

Geweldig, dankjewel ​@Bonsai7666. Ik ben direct voor je aan de slag gegaan en heb het gelijk voor je geregistreerd. Zou je voor mij alleen nog jouw Modem en ONT kastje voor 30 seconden van de stroom af willen halen en het opnieuw willen koppelen? Dan zou alles moeten werken. Laat je het mij weten of het gelukt is?

​@Manouk van Odido mediaconverter en router beide stroomloos gehad voor 30 seconden, na alles weer te hebben opgestart heb ik weer internet via de eigen ONT!

Een snelheidstest laat alleen nu zien dat ik maar 100mbit heb, ik weet niet of ik per ongeluk het kopje van de glasvezel heb aangeraakt of dat de mediaconverter die ik in gebruik heb een tragere snelheid is dan geadverteerd. Is voor jullie inzichtelijk of er storing is op de glasvezel?

Het issue is niet kritisch genoeg om de wijziging terug te draaien, zolang ik verbinding heb met het internet ben ik tevreden, maar ik zou natuurlijk wel graag achterhalen wat de mogelijke oorzaak is dat ik nu maar 10% van de snelheid heb.