Skip to main content
Beantwoord

chromecast verbindt niet

  • July 7, 2022
  • 10 reacties
  • 9162 Bekeken

Hoi hoi, mijn chromecast maakt opeens geen verbinding meer met de wifi, alles al geprobeerd, chromecast gereset enz. In de laatste fase geeft hij aan dat hij geen verbinding  kan maken...Iemand een tip? 

Beste antwoord door Marcel MCi

Hallo It's Me 1968,

Is de smartphone / tablet verbonden met hetzelfde WiFi signaal als waar je de chromecast mee verbindt?

Heb je één gecombineerd 2.4 / 5 GHz WiFi signaal of gescheiden? Als je één signaal hebt (Meestal bij Zyxel modem) zou je de 5 GHz tijdelijk uit kunnen zetten, de chromecast kan hier niet (goed) mee verbinden. Hiervoor log je in op het modem (Zie admin gegevens op het kaartje achterop).

Mocht je WiFi versterkers in huis hebben zet deze dan ook even uit, zodat je daar niet op verbindt.

Mvg. Marcel

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

10 reacties

Marcel MCi
Forum|alt.badge.img+2
  • is een gewaardeerde antwoordgever
  • Antwoord
  • July 7, 2022

Hallo It's Me 1968,

Is de smartphone / tablet verbonden met hetzelfde WiFi signaal als waar je de chromecast mee verbindt?

Heb je één gecombineerd 2.4 / 5 GHz WiFi signaal of gescheiden? Als je één signaal hebt (Meestal bij Zyxel modem) zou je de 5 GHz tijdelijk uit kunnen zetten, de chromecast kan hier niet (goed) mee verbinden. Hiervoor log je in op het modem (Zie admin gegevens op het kaartje achterop).

Mocht je WiFi versterkers in huis hebben zet deze dan ook even uit, zodat je daar niet op verbindt.

Mvg. Marcel


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • July 7, 2022

Hoi hoi,  

Ja , mijn telefoon  zit op dezelfde wifi, chromecast  verbind ook met telefoon,  maar in de laatste stap naar verbinden geeft hij aan dat ww niet klopt of netwerk  naam , ik heb een Huawei  modem , is de 2.4 ghz verbinding..

 


Lisa
  • Oud-Moderator
  • July 8, 2022

Hi @It's Me 1968, super dat je meteen al van fijne tips bent voorzien door @Marcel MCi! Merci voor deze terugkoppeling. Graag verwijs ik je naar het volgende topic waar ook nog enkele aanvullende tips in staan als je hinder met de Chromecast ondervindt: Ik wil casten zonder lasten! | T-Mobile Community. Kan je aangeven of het hierna weer is gaan werken? Ik hoop het! 🤞


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • July 8, 2022

Hoi hoi,  alles al geprobeerd,  gekke  is dat mijn beide  chromecast  apparaten dezelfde  melding geven...dit is allemaal  instaan na een storing ,waardoor ik een hotspot code heb gekregen,  monteur is geweest, en vervolgens  kan ik niet meer verbinden...snap er niets van 


Forum|alt.badge.img+1
  • is een legendarische user
  • July 8, 2022

Probeer het eens met de app Google Home, eerste even de Chrome cast(en) resetten en vervolgens de aanwijzingen op de app opvolgen, het wil soms werken.


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • July 8, 2022

Hallo @It's Me 1968 

Kun je eens de Chromecast resetten en de Google Home app verwijderen en opnieuw installeren? Kijk dan eens of het lukt na alles opnieuw instellen?


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • July 8, 2022

Dank voor jullie reacties:)

Ik heb bij beide chromecast  apparatuur  een resset gedaan,  en ook de app opnieuw  gedownload .

Mijn telefoon  zit gewoon op het wifi netwerk,  maar chromecast  komt er niet op..helaas  ..

Nogmaals  dank voor jullie reacties  en hulp! 


Lisa
  • Oud-Moderator
  • July 9, 2022

Hi @It's Me 1968, super dat je zo met alle tips aan de slag bent gegaan! Ik had onzettend gehoopt dat we er met zijn allen voor konden zorgen om de Chromecast weer werkend te krijgen. Ik zou je nu dan ook willen adviseren om contact op te nemen met de Helpdesk van Chromecast. Laat je het hier weten of zij jou hebben kunnen voorzien van de oplossing? Fingers crossed! 🤞


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • July 15, 2022

Hoi hoi , 

Nou mensen, ben er achter...de monteur heeft de instelling  van het netwerk op 5g gezet, maar dit niet doorgegeven  aan mij...niet handig, maar het is nu opgelost,  wel zelf achter moeten komen.

Fijne avond ...


Seccie
Forum|alt.badge.img+5
  • Oud-Superuser
  • July 15, 2022

Toch bedankt voor de terugkoppeling daar kunnen wij en andere klanten hopelijk in de toekomst gebruik van maken. Fijne avond en geniet van het mooie weer ☀️