Skip to main content

Beschikbaarheid 2Gbit en hoger

  • 15 februari 2025
  • 22 reacties
  • 286 Bekeken

  • is een Top Poster
  • 12 reacties

Hi,

 

Ik ben al een tijdje klant bij Odido en woon in een nieuwbouwcomplex waar een glasvezelverbinding beschikbaar is. De maximale snelheid hiervan is 1Gbit, terwijl het oudere complex tegenover mij 8Gbit kan aanvragen, met daarnaast lagere maandelijke kosten na de actieperiode in vergelijking het aanbod wat voor mij beschikbaar is.

Ik heb dit nagevraagd via een forum bij iemand die bij KPN werkzaam is waar dit verschil door komt. Er zit om en nabij de 100m tussen de 2 appartementen complexen, en deze komen in dezelfde PoP uit. Hier kon hij het volgende over zeggen:

"Beide adressen zitten WEL op dezelfde (hele grote) PoP en Odido heeft inderdaad eigen apparatuur in die PoP staan.

Enige dat ik kan bedenken is dat de afwerklade (ODF lade) van de nieuwbouwwoningen in een andere kast binnen de PoP zit waar Odido nog geen eigen apparatuur heeft hangen/kabels naar toe heeft gelegd.

Het nieuwbouwproject is opgeleverd in 2023 (de aansluitingen dan) en als daarvoor een nieuwe kast binnen de PoP in gebruik is genomen, en Odido heeft er nog steeds geen aannemer heen gestuurd om de kabels van hun apparatuur ook naar toe te trekken, dan zou het kunnen.

Maar dat is dus allemaal aan hen. KPN (Netwerk) kan hier niet zoveel aan doen."

Ik vroeg mij af wanneer/of Odido deze werkzaamheden gepland heeft staan? Ik heb dit ook geprobeerd aan te kaarten via de klantenservice, maar die snapte niet dat de afkorting ODF ook Optical Distribution Frame kan betekenen (=eigen apparatuur in de kast ipv levering via KPN WBA) en niet Open Dutch Fiber.

Dank alvast!

Uitgelichte reactie

16 februari 2025

Capstie schreef:

De maximale snelheid hiervan is 1Gbit, terwijl het oudere complex tegenover mij 8Gbit kan aanvragen, met daarnaast lagere maandelijke kosten na de actieperiode in vergelijking het aanbod wat voor mij beschikbaar is.

Dat verschil in maandelijkse kosten doet mij toch vermoeden dat jullie momenteel via een andere netwerkbeheerder of aansluiting zitten. Maar zelfs dan nog zou ik het raar vinden dat een 8Gbps aansluiting goedkoper is dan een 1Gbps, zelfs als het over een ander netwerk gaat. Tenzij ze aan de overkant een eigen glasvezel hebben (glasvezelboer die ooit tegen een investering bedrag glasvezel aangelegd heeft).

Heb je concrete bedragen?

22 reacties

eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • 8973 reacties
  • 16 februari 2025

Via aansluitingen van de netbeheerder Open Dutch Fiber is 8gbit mogelijk. Via netbeheerder KPN kan dat niet.. de postcode checker is leidend. 


rvk01
Forum|alt.badge.img+3
  • is een legendarische user
  • 1129 reacties
  • 16 februari 2025
Capstie schreef:

De maximale snelheid hiervan is 1Gbit, terwijl het oudere complex tegenover mij 8Gbit kan aanvragen, met daarnaast lagere maandelijke kosten na de actieperiode in vergelijking het aanbod wat voor mij beschikbaar is.

Dat verschil in maandelijkse kosten doet mij toch vermoeden dat jullie momenteel via een andere netwerkbeheerder of aansluiting zitten. Maar zelfs dan nog zou ik het raar vinden dat een 8Gbps aansluiting goedkoper is dan een 1Gbps, zelfs als het over een ander netwerk gaat. Tenzij ze aan de overkant een eigen glasvezel hebben (glasvezelboer die ooit tegen een investering bedrag glasvezel aangelegd heeft).

Heb je concrete bedragen?


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 21000 reacties
  • 16 februari 2025

Hallo ​@Capstie 

Tegenwoordig is alles wat KPN aanlegt XGSPON en daar is het niet zo eenvoudig om eigen apparatuur te plaatsen.

@rvk01 

Op KPN WBA is het huren van een lijn simpelweg te duur, het aanbieden van de goedkope prijzen is dan verlies voor Odido.


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 12 reacties
  • 16 februari 2025
eric schreef:

Via aansluitingen van de netbeheerder Open Dutch Fiber is 8gbit mogelijk. Via netbeheerder KPN kan dat niet.. de postcode checker is leidend. 

Ook in KPN Netwerk gebieden zijn snelheden van 8Gbit mogelijk, dit loopt dan via XGS-PON. Eens dat de postcode check leidend is, echter is dit via een simpele actie van Odido te herstellen

 

rvk01 schreef:
Capstie schreef:

De maximale snelheid hiervan is 1Gbit, terwijl het oudere complex tegenover mij 8Gbit kan aanvragen, met daarnaast lagere maandelijke kosten na de actieperiode in vergelijking het aanbod wat voor mij beschikbaar is.

Dat verschil in maandelijkse kosten doet mij toch vermoeden dat jullie momenteel via een andere netwerkbeheerder of aansluiting zitten. Maar zelfs dan nog zou ik het raar vinden dat een 8Gbps aansluiting goedkoper is dan een 1Gbps, zelfs als het over een ander netwerk gaat. Tenzij ze aan de overkant een eigen glasvezel hebben (glasvezelboer die ooit tegen een investering bedrag glasvezel aangelegd heeft).

Heb je concrete bedragen?

De netwerk beheerder is hetzelfde voor beide panden, dit is ook bevestigd door de KPN Netwerk medewerker. De 8Gbit optie is niet net zo duur als de 1Gbit optie, de vergelijking die ik maakte ging over dezelfde snelheden. Na de actieperiode zit hier een verschil van 10 euro per maand in.

Aanbieding bij de buren
Aanbieding bij mijn complex

 

Waqqas schreef:

Hallo ​@Capstie 

Tegenwoordig is alles wat KPN aanlegt XGSPON en daar is het niet zo eenvoudig om eigen apparatuur te plaatsen.

@rvk01 

Op KPN WBA is het huren van een lijn simpelweg te duur, het aanbieden van de goedkope prijzen is dan verlies voor Odido.

Het probleem is dat in deze PoP wel gewoon Odido apparatuur aanwezig is (want het andere complex krijgt de lagere prijs aangeboden en heeft hogere snelheden) maar Odido heeft tot op heden niet de werkzaamheden uitgevoerd waardoor een nieuw complex ook op deze apparatuur kan worden aangesloten. Volgens de KPN Netwerk medewerker zouden dit simpele werkzaamheden moeten zijn, echter ben ik op zoek naar iemand binnen Odido die dit in gang kan zetten/kan aanvragen.


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 21000 reacties
  • 16 februari 2025

@Capstie 

In die gebieden is Odido dan de belichter en niet KPN, Odido zet eigen apparatuur in en gebruikt de kabels van KPN.

Tegenwoordig is het P2MP en geen P2P, de splitters zitten ook in de grond wat het moeilijk maakt om eigen apparatuur te plaatsen.


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 12 reacties
  • 16 februari 2025
Waqqas schreef:

@Capstie 

In die gebieden is Odido dan de belichter en niet KPN, Odido zet eigen apparatuur in en gebruikt de kabels van KPN.

Tegenwoordig is het P2MP en geen P2P, de splitters zitten ook in de grond wat het moeilijk maakt om eigen apparatuur te plaatsen.

Het probleem is dus alleen dat er geen sprake is van verschillende gebieden, het gaat om nog niet eens 100 meter. Beide complexen komen in dezelfde PoP binnen, maar in andere lades. Als Odido hier werk van maakt, dan zou het mogelijk zijn dit recht te trekken waar beide partijen van profiteren (ik een lagere prijs, Odido die niet meer via KPN-WBA hoeft in te kopen).


MR_CHIP
  • Doet lekker mee
  • 87 reacties
  • 16 februari 2025

Geen idee hoe je dit moet aankaarten 


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 12 reacties
  • 19 februari 2025

@Tommie van Odido Kan jij hier wellicht wat in betekenen zodat dit bij de juiste afdeling terecht komt?


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • 8973 reacties
  • 20 februari 2025

Dit valt niet aan te kaarten. De postcode checker is leidend wat betreft het aanbod en de mogelijkheden.  Als er iets veranderd,  dan veranderd dat mee in de postcode checker.  Moderators of klantenservice  medewerkers kunnen dat proces niet beeinvloeden. 


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 12 reacties
  • 20 februari 2025
eric schreef:

Dit valt niet aan te kaarten. De postcode checker is leidend wat betreft het aanbod en de mogelijkheden.  Als er iets veranderd,  dan veranderd dat mee in de postcode checker.  Moderators of klantenservice  medewerkers kunnen dat proces niet beeinvloeden. 

Hoewel ik je vertrouwen in de postcode check snap, is Odido natuurlijk geen autonome en zelfstandig denkende entiteit die zelf beslissingen maakt over waar wel/niet appratuur of kabels worden gelegd. Die worden ergens gemaakt door iemand op een afdeling. Mijn hoop is dat iemand met beslissingsbevoegdheid hierover geattendeerd wordt op deze simpele oplossing, danwel een verwachte tijdslijn te krijgen wanneer dit wel wordt gedaan.


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 12 reacties
  • 27 februari 2025

  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 12 reacties
  • 20 maart 2025

@Jason van Odido ​@Tommie van Odido ​@Demi van Odido ​@Cheyenne van Odido Kunnen jullie hier naar kijken?


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • 8973 reacties
  • 20 maart 2025

Zie antwoord eerder


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 12 reacties
  • 20 maart 2025
eric schreef:

Zie antwoord eerder

Zie mijn reactie daarop eerder.

De beschikbaarheid van snelheden/proposities is afhankelijk van de aanwezigheid van bepaalde apparatuur. De apparatuur wordt geplaatst door Odido. De beslissingen voor die plaatsingen worden genomen door medewerkers van Odido. De klantenservice staat in contact met andere medewerkers van Odido.

Het aangeven dat de postcode checker leidend is slaat de discussie dood voor een simpel probleem met een simpele oplossing.


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 12 reacties
  • 7 april 2025

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Moderator | Internet + TV
  • 13911 reacties
  • 8 april 2025

Hey ​@Capstie, welkom op onze Community!

Wat leuk om te horen dat je intresse hebt in Multi Gb. Onze nieuwe internetsnelheden zijn op veel glasvezelnetwerken beschikbaar. Maar niet op alle. De postcodecheck is hierin leidend. Ik kan dit wel voor je controleren, zou je jouw profiel willen aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dan kan ik met je meekijken. Geef je mij een seintje als je dit gedaan hebt? Dan kan ik met je meekijken!


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 12 reacties
  • 8 april 2025
Tommie van Odido schreef:

Hey ​@Capstie, welkom op onze Community!

Wat leuk om te horen dat je intresse hebt in Multi Gb. Onze nieuwe internetsnelheden zijn op veel glasvezelnetwerken beschikbaar. Maar niet op alle. De postcodecheck is hierin leidend. Ik kan dit wel voor je controleren, zou je jouw profiel willen aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dan kan ik met je meekijken. Geef je mij een seintje als je dit gedaan hebt? Dan kan ik met je meekijken!

Hi Tommie, dank voor de reactie! Ik heb de gegevens ingevuld in mijn profiel. Hoor graag :)


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Moderator | Internet + TV
  • 13911 reacties
  • 9 april 2025

Dankjewel ​@Capstie, ik ben voor je gaan kijken en zie inderdaad dat het maximum haalbare 1000 Mbit/s is op jouw adres. Jij zit op het netwerk van KPN AON. We leveren wel Multi Gb op de andere netwerken maar dit is niet altijd mogelijk. Vaak heeft dit met de kosten te maken. Als het te duur wordt voor ons om, dan wordt het ook te duur voor de klant en kunnen we ons standaard tarief niet aanbieden. Dit is vaak de reden als het niet mogelijk is om Multi Gb te bestellen.


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 12 reacties
  • 9 april 2025
Tommie van Odido schreef:

Dankjewel ​@Capstie, ik ben voor je gaan kijken en zie inderdaad dat het maximum haalbare 1000 Mbit/s is op jouw adres. Jij zit op het netwerk van KPN AON. We leveren wel Multi Gb op de andere netwerken maar dit is niet altijd mogelijk. Vaak heeft dit met de kosten te maken. Als het te duur wordt voor ons om, dan wordt het ook te duur voor de klant en kunnen we ons standaard tarief niet aanbieden. Dit is vaak de reden als het niet mogelijk is om Multi Gb te bestellen.

Dank voor de terugkoppeling ​@Tommie van Odido. Het gekke is dat een appartementen complex aan de andere kant van de straat op pakweg 50 meter wel de mogelijkheid heeft om hogere snelheden af te nemen en lagere prijzen geboden krijgt. Dit terwijl beide aansluitingen in dezelfde glasvezelcentrale/PoP binnenkomen. Odido lijkt om onduidelijke redenen nog niet de werkzaamheden uitgevoerd te hebben om mijn nieuwe complex aan te sluiten op de eigen apparatuur waardoor ik nog steeds niet van hogere snelheden of lagere prijzen kan genieten, terwijl dit financieel voordelig voor Odido zou zijn. Kan jij dit onder de aandacht brengen bij de afdeling die daar over gaat? Indien gewenst kan ik uiteraard een postcode + huisnummer doorgeven van een appartement die wel toegang heeft tot andere proposities als dit helpt bij de beeldvorming. Hoor graag!


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 12 reacties
  • 24 april 2025
Capstie schreef:
Tommie van Odido schreef:

Dankjewel ​@Capstie, ik ben voor je gaan kijken en zie inderdaad dat het maximum haalbare 1000 Mbit/s is op jouw adres. Jij zit op het netwerk van KPN AON. We leveren wel Multi Gb op de andere netwerken maar dit is niet altijd mogelijk. Vaak heeft dit met de kosten te maken. Als het te duur wordt voor ons om, dan wordt het ook te duur voor de klant en kunnen we ons standaard tarief niet aanbieden. Dit is vaak de reden als het niet mogelijk is om Multi Gb te bestellen.

Dank voor de terugkoppeling ​@Tommie van Odido. Het gekke is dat een appartementen complex aan de andere kant van de straat op pakweg 50 meter wel de mogelijkheid heeft om hogere snelheden af te nemen en lagere prijzen geboden krijgt. Dit terwijl beide aansluitingen in dezelfde glasvezelcentrale/PoP binnenkomen. Odido lijkt om onduidelijke redenen nog niet de werkzaamheden uitgevoerd te hebben om mijn nieuwe complex aan te sluiten op de eigen apparatuur waardoor ik nog steeds niet van hogere snelheden of lagere prijzen kan genieten, terwijl dit financieel voordelig voor Odido zou zijn. Kan jij dit onder de aandacht brengen bij de afdeling die daar over gaat? Indien gewenst kan ik uiteraard een postcode + huisnummer doorgeven van een appartement die wel toegang heeft tot andere proposities als dit helpt bij de beeldvorming. Hoor graag!

@Tommie van Odido Zou je hier nog naar kunnen kijken?


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 21000 reacties
  • 24 april 2025

Hallo ​@Capstie 

In mijn woonplaats ligt een glasvezelnetwerk P2P en sinds vorige week vrijdag is er Odido apparatuur geplaatst in de wijkcentrale. Het gebeurt nog wel waar mogelijk.

Als er bij jou een P2MP glasvezelnetwerk ligt dan is het lastig om daar eigen apparatuur te plaatsen.


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 12 reacties
  • 2 mei 2025
Waqqas schreef:

Hallo ​@Capstie 

In mijn woonplaats ligt een glasvezelnetwerk P2P en sinds vorige week vrijdag is er Odido apparatuur geplaatst in de wijkcentrale. Het gebeurt nog wel waar mogelijk.

Als er bij jou een P2MP glasvezelnetwerk ligt dan is het lastig om daar eigen apparatuur te plaatsen.

Mijn contactpersoon bij KPN gaf aan dat het in principe wel mogelijk zou moeten zijn, maar dat dit wel ee actie is die door Odido ondernomen moet worden. Als het inderdaad geen mogelijkheid is dan is dat ook een antwoord.

@Tommie van Odido Kan jij hier meer over vertellen?


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen