Skip to main content

Apple problemen odido

  • December 13, 2025
  • 9 reacties
  • 137 Bekeken

Ik ervaar structurele problemen met Apple-downloads via mijn Odido-verbinding (App Store en iOS/macOS-updates: zeer traag, blijven hangen of falen).
Wanneer ik exact dezelfde downloads uitvoer via een VPN over dezelfde Odido-verbinding, werkt alles wél snel en stabiel.

Om dit te debuggen heb ik traceroutes en curl-tests naar de Apple-downloadhosts uitgevoerd:

  1. Traceroute naar nlams2-vip-bx-004.aaplimg.com (17.253.53.204)

    • Zonder VPN: de route loopt rechtstreeks van het Odido-core netwerk naar Apple in Amsterdam.
    • Met VPN: de route loopt de route "buitenom".
      In de praktijk treden de problemen echter alleen op bij het directe Odido-pad; via de VPN-route verlopen Apple-downloads probleemloos.

  2. curl -v https://appldnld.apple.com/ zonder VPN (Odido)
    De request wordt bediend door:
    Via: http/1.1 odido-nlhtb1a-fe-001.ec.edge.apple (acdn/260.16276)
    TLS- en HTTP-onderhandeling verlopen correct (Apple-certificaat, HTTP/1.1 OK).

  3. curl -v https://appldnld.apple.com/ met VPN
    De request wordt bediend door een andere Apple-edge:
    Via: http/1.1 1ix-plwaw1a-fe-001.ec.edge.apple (acdn/260.16276)
    Ook hier zijn TLS en HTTP in orde.

Met andere woorden:
Op Odido wordt mijn verkeer consequent naar de Apple CDN-edge odido-nlhtb1a-fe-001.ec.edge.apple gestuurd.
Via de VPN komt mijn verkeer bij een andere Apple CDN-edge terecht (1ix-plwaw1a-fe-001.ec.edge.apple), en daar werken Apple-downloads perfect.

Dit wijst sterk op een specifiek probleem met de Apple CDN-edge(s) die aan Odido gekoppeld zijn (bijvoorbeeld odido-nlhtb1a-fe-001), of met de peering/routing/shaping tussen Odido en Apple’s CDN.

Mijn verzoek is of uw netwerk-/NOC-team het volgende kan controleren:

  • De Apple CDN-edges voor Odido-klanten (met name odido-nlhtb1a-fe-001.ec.edge.apple), en
  • De peering/routing en eventuele rate limiting of mitigaties die van toepassing zijn op verkeer vanuit Odido-IP-reeksen richting het Apple-adresbereik (17.0.0.0/8), in het bijzonder 17.253.53.204 en appldnld.apple.com.

Ik kan desgewenst volledige traceroute- en curl -v-uitvoer aanleveren (met en zonder VPN).

December 16, 2025

Hey ​@twdekoning, bedankt voor je duidelijke uitleg.

Dit moet inderdaad goed onderzocht worden, daarom heb ik het meteen doorgezet naar ons IP-team. Zij zullen dit verder voor je oppakken en onderzoeken. Zodra ik een update krijg zal ik het je laten weten! 

9 reacties

  • twdekoningis een Master Poster
  • Auteur
  • is een Master Poster
  • December 15, 2025

​@Tommie van Odido Hi Tommie, zou jij dit ticket toevallig eens willen bekijken of het door kunnen zetten naar een van je collega's?

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hey ​@twdekoning, bedankt voor je duidelijke uitleg.

Dit moet inderdaad goed onderzocht worden, daarom heb ik het meteen doorgezet naar ons IP-team. Zij zullen dit verder voor je oppakken en onderzoeken. Zodra ik een update krijg zal ik het je laten weten! 

Life is too short to drink bad wine! Mods beantwoorden geen ongevraagde privéberichten.
    • twdekoningis een Master Poster
    • Auteur
    • is een Master Poster
    • December 23, 2025

    ​@Tommie van Odido 

    hey Tommie toevallig al iets vernomen?

     

    alvast bedankt 

    Cheyenne van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+5

    Hi ​@twdekoning, excuus! Het onderzoek speelt nog. Ik hoop dat hier begin volgende week meer over bekend is. Het IP team heeft wel al ontdekt dat er tussen onze kant en Apple CDN geen problemen zijn gevonden. Ook heeft de BNG naar odido-nlhtb1a-fe-001 geen loss of jitter. Je mag hier volgende week zeker weer aan de bel trekken als je wilt, hopelijk kunnen we dan meer informatie geven!

    Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
    • twdekoningis een Master Poster
    • Auteur
    • is een Master Poster
    • December 31, 2025

    Hi ​@twdekoning, excuus! Het onderzoek speelt nog. Ik hoop dat hier begin volgende week meer over bekend is. Het IP team heeft wel al ontdekt dat er tussen onze kant en Apple CDN geen problemen zijn gevonden. Ook heeft de BNG naar odido-nlhtb1a-fe-001 geen loss of jitter. Je mag hier volgende week zeker weer aan de bel trekken als je wilt, hopelijk kunnen we dan meer informatie geven!

    Hi Cheyenne,

     

    bedankt voor de update.

     

    Via mijn publieke Odido IP zijn de Apple services echt niet te gebruiken. Zou het probleem kunnen liggen aan het IP-range van mijn publieke adres?

     

    Voor nu heb ik een Wireguard tunnel met AS215296 opgezet, en vanaf daar kan ik probleemloos de Apple services gebruiken. Dus ik heb een policy op mijn router ingebouwd zodat alles wat via Apple servers gaat, via deze Wireguard tunnel gaat.

    • twdekoningis een Master Poster
    • Auteur
    • is een Master Poster
    • January 27, 2026

    Hi ​@twdekoning, excuus! Het onderzoek speelt nog. Ik hoop dat hier begin volgende week meer over bekend is. Het IP team heeft wel al ontdekt dat er tussen onze kant en Apple CDN geen problemen zijn gevonden. Ook heeft de BNG naar odido-nlhtb1a-fe-001 geen loss of jitter. Je mag hier volgende week zeker weer aan de bel trekken als je wilt, hopelijk kunnen we dan meer informatie geven!

    Hi Cheyenne

     

    is er toevallig nog een update?

    Tommie van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+13

    Hey ​@twdekoning, ik heb bericht terug van het IP-team: Alles bleek in orde te zijn aan de netwerkzijde tussen de client en Apple CDN, maar wij beheren de Apple-server odido-nlhtb1a-fe-001.ec.edge.apple = 37.143.84.66 niet. We kunnen deze dus niet controleren op mogelijke prestatieproblemen. 

    Wij kunnen dit aan onze kant dus niet verhelpen omdat wij de server niet beheren. Je zou hiervoor contact op kunnen nemen met Apple om dit verder te escaleren! Hopelijk kunnen zij dit verhelpen.

    Life is too short to drink bad wine! Mods beantwoorden geen ongevraagde privéberichten.
    • twdekoningis een Master Poster
    • Auteur
    • is een Master Poster
    • January 29, 2026

    Hey ​@twdekoning, ik heb bericht terug van het IP-team: Alles bleek in orde te zijn aan de netwerkzijde tussen de client en Apple CDN, maar wij beheren de Apple-server odido-nlhtb1a-fe-001.ec.edge.apple = 37.143.84.66 niet. We kunnen deze dus niet controleren op mogelijke prestatieproblemen. 

    Wij kunnen dit aan onze kant dus niet verhelpen omdat wij de server niet beheren. Je zou hiervoor contact op kunnen nemen met Apple om dit verder te escaleren! Hopelijk kunnen zij dit verhelpen.

    Check

     

    Heeft Odido een contact die ik kan gebruiken 

    want als ik dit via de normale klantenservice moet gaan doen ben ik denk ik eerder met pensioen dan een antwoord krijg haha 

    Tommie van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+13

    Hey ​@twdekoning, goeie vraag, maar die hebben wij ook niet. Ik zou het toch proberen bij de standaard klantenservice, wellicht vragen naar iemand die hier verstand van heeft in de hoop dat je goed wordt doorverbonden! 

    Life is too short to drink bad wine! Mods beantwoorden geen ongevraagde privéberichten.
    ForumvoorwaardenAccessibility statement