Skip to main content

Parental control (ouderlijk toezicht): alle ins en outs

  • February 15, 2022
  • March 6, 2024 at 11:35 AM
  • 36 reacties
  • 5975 Bekeken
Parental control (ouderlijk toezicht): alle ins en outs
Toon eerste reactie

36 reacties

  • is een Top Poster
  • January 21, 2026

Ik zit met hetzelfde probleem. Ik ben ingelogd op de router, maar ik zie de parental control niet staan. Ik heb gebeld naar klantenservice maar zij weten het ook niet. Ze dacht dat ik hier extra voor moest betalen maar ze wist het niet zeker en raadde me aan om het in de community te vragen. Ik ben net overstapt naar jullie, maar als ik hier extra voor moet betalen weet ik niet of ik wel bij jullie ga blijven.


  • is een nieuwe Poster
  • January 21, 2026

Ik zit met hetzelfde probleem. Ik ben ingelogd op de router, maar ik zie de parental control niet staan. Ik heb gebeld naar klantenservice maar zij weten het ook niet. Ze dacht dat ik hier extra voor moest betalen maar ze wist het niet zeker en raadde me aan om het in de community te vragen. Ik ben net overstapt naar jullie, maar als ik hier extra voor moet betalen weet ik niet of ik wel bij jullie ga blijven.

Hoi Miranda, helaas. Slechtste community page ever. Nooit meer een reactie gekregen. Echt slecht dit. 
 


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Auteur
  • Moderator | Internet + TV
  • January 22, 2026

Hey ​@jhelmes & ​@Mirandah80, welkom op onze community!

Ik geef jullie hier graag wat meer duidelijkheid over. De Parental control staat standaard op alle modems en werkt gewoon, echter als je gebruik maakt van Thuis Veilig Online zal deze functie niet meer in het modem beschikbaar zijn. Dit komt omdat Thuis Veilig Online de restricties volledig overneemt. Vanuit de app zou je hier de restricties kunnen instellen.

Hoe blokkeer je een website via TVO:

  1. Open de beheerapp Thuis Veilig Online.
  2. Selecteer Instellingen > Website uitzondering.
  3. Selecteer 'Website toevoegen/blokkeren'.
  4. Typ de URL van de website in om deze toe te staan of te blokkeren.
  5. Selecteer ' Toestaan' of 'Blokkeren'. Daarna opent de weergave 'Website uitzonderingen' met de toegestane en geblokkeerde websites.
  6. Als je een andere website wil toestaan of blokkeren, dan kan hij klikken op het '+' teken.
  7. Als je één van de uitzonderingen wil bewerken, dan kan hij dit doen met het “potlood” naast de website die de klant wil bewerken.
  8. Als de klant een uitzondering wilt verwijderen, dan kan hij naar links vegen om deze te verwijderen.

 


  • is een Top Poster
  • January 22, 2026

Hallo Tommie,

Ik wil een tijdslot en zoals je ziet. Staat dat nergens. Dat is het hele probleem. Bij ziggo kon ik bij bepaalde apparaten een tijdslot instellen zodat ze alleen tijdens bepaalde tijden op internet kunnen. Het spijt mij, maar als dit niet mogelijk is bij jullie dan ga ik weer terug naar ziggo. Het namelijk niet van deze tijd dat dit niet mogelijk is.

 


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • January 22, 2026

Je kunt altijd een eigen router toepassen en dan een versie kopen waar alles in zit wat JIJ nodig hebt.


  • is een Top Poster
  • January 26, 2026

Hallo Tommie,

 

Bedankt voor je antwoord betreft parental control. Ik heb daar antwoord op gegeven maar nog geen reactie. Graag zou ik antwoord willen of dat er contact met mij wordt opgenomen want als ik geen tijdslot kan zetten op bepaalde apparaten in huis, ga ik weer terug naar ziggo want daar zit het er standaard op.

Ik heb je dit ook in een pb gestuurd 


Teresa van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

​@Mirandah80 Excuses dat je nog geen antwoord hebt ontvangen. Ik kijk graag met je mee naar de mogelijkheden om een tijdslot in te stellen.

Zoals Tommie uitlegt vervalt deze mogelijkheid echter wanneer je gebruikmaakt van Thuis Veilig Online. Is dit bij jou het geval of kan je sowieso geen tijdslot instellen? Ik wil je graag helpen, maar dit kan wel alleen via dit kanaal. Mocht ik toch liever telefonisch contact willen, dan staan mijn collega's van Service (0800-0092) altijd voor je klaar, net zoals ik! 

 


  • is een Top Poster
  • January 28, 2026

Hallo Teresa, ik maak geen gebruik van  thuis veilig online. Ik heb al de klantenservice gebeld en zij wisten het ook niet. Misschien dat jij mij kan bellen als je wel de oplossing weet. Ik wil het graag uiterlijk eind deze week opgelost hebben.  Ik stuur je een pb.


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Auteur
  • Moderator | Internet + TV
  • January 29, 2026

Hoi ​@Mirandah80, ik kijk graag met je mee, op de screenshot staat Parental Control namelijk helemaal niet in de instellingen, dat laat mij weten dat Thuis Veilig Online wel actief is. Kan je jouw profiel aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Dan kan ik controleren of dit ook zo is, maar ik weet het bijna wel zeker. Je kunt dit zelf ook controleren in Mijn Odido. Daar zul je het ook zien staan! 


  • is een Top Poster
  • January 29, 2026

Heb ik nu gedaan.  Ik hoor het graag 


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Auteur
  • Moderator | Internet + TV
  • January 30, 2026

Hey ​@Mirandah80, bedankt voor het aanvullen van je gegevens.

Ik ben meteen voor je gaan kijken en ik zie inderdaad dat Thuis Veilig Online bij jouw actief is. Hierdoor neemt Thuis Veilig Online de Parental Control volledig over. Je kunt dit uitzetten in Mijn Odido zodat het modem weer de controle krijgt over Partental Control. Anders kun je de Thuis Veilig Online app downloaden om het via daar te beheren. Dit kan ook via Mijn Odido. Als je verder nog vragen hebt, laat het dan gerust weten!