Hey @monarie, goed dat je dit hier laat weten!
Als ik het zo lees, lijkt het erop dat er iets misgaat met de verbinding tussen de tv en het modem, waardoor de opnames niet goed laden. Zou je alles eens willen voorzien van een powerflip? Ik zie dat het apparatuur al een lange tijd aanstaat:
Powerflip
- Haal de stekker van het modem, tv en Media Converter/ONT uit het stopcontact.
- Wacht minimaal 10 seconden
- Sluit eerst je Media converter/ONT weer aan en laat die 30 seconden opstarten. Sluit daarna pas het modem weer aan op de stroom.
- Doe de stekker terug in het stopcontact van het modem en tv en laat alles volledig opstarten
- Controleer of de verbinding stabiel is.
Hoe is de tv aangesloten op je netwerk? Als je nu draadloos kijkt, kun je de tv tijdelijk met een netwerkkabel rechtstreeks op het modem aansluiten? Zo kunnen we uitsluiten of het aan de verbinding ligt. Laat je me weten of de opnames daarna wél goed laden? Dan pakken we het vanaf daar verder op!