Heb jij een Fire TV en maak je gebruik van onze Smart TV app? Lees dan snel verder of sla het topic op, hier houden we je namelijk op de hoogte omtrent de laatste updates van onze app.
De app werkt niet naar behoren. Wat kan ik doen?
Werkt er iets in de app niet naar behoren? Geef het aan in dit topic! Wij geven het signaal graag intern voor je door. Onze specialisten gaan vervolgens aan de slag om de app weer optimaal te laten functioneren. In het blok hieronder lees je welke informatie wij nodig hebben om je verder te helpen. Alvast bedankt voor de genomen moeite!
Op dit moment kunnen we via de community niet inhoudelijk met je meekijken. We vragen je om contact op te nemen via één van onze social kanalen, Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). Het webcareteam staat klaar om je verder te helpen!
- Welk type Fire TV-stick heb je?
- Wat is het besturingssysteem (OS)?
- Wat is de softwareversie?
- Welke versie van de Smart TV App is geïnstalleerd? Ga in de app naar account > Instellingen > Over.
- Bij welke zenders doet het probleem zich voor?
- Doet hetzelfde probleem zich ook voor bij andere apparaten (bijvoorbeeld de TV Box)?
- Ben je verbonden met een Odido voor Thuisnetwerk?
Fire TV. Is de app up to date?
Huidige softwareversie: 2.0.7089.
Versie 2.0.7089.. Wat is nieuw?
Wil je weten wat de meest recente updates zijn? Kijk dan op onze website.
‼️Let op: alleen de meest actuele updates worden daar getoond. Oudere updates zijn niet zichtbaar.
Eventuele known issues. Bekijk ze hier.
Belangrijkste known issues (laatst bijgewerkt op 7 april 2026):
Op dit moment zijn er geen known-issues bij ons bekend.
Recent opgelost (laatst bijgewerkt op 7 april 2026):
- Doven en slechthorende ondertiteling uitschakelen werkt op dit moment niet. Dit wordt onderzocht zodat we hier snel een oplossing voor hebben.
- De EPG (Elektronische Programma Gids) info van Djazz TV (kanaal: 235) klopt niet. Dit probleem is in onderzoek bij ons TV Team. Opgelost.
- Favorieten modus voor de Gids werd niet altijd onthouden. Dit is nu opgelost.