Skip to main content
Beantwoord

XLP3 bundel werkt ineens niet meer in Indonesie


Ik heb voor vertrek aan Indonesië een XLP3 internet bundel aangeschaft. Deze werkte tot voor kort ook goed.

Nu, als ik de app check, staat aangegeven dat ik nog geen data voor Indonesië heb. 0MB over.

Als ik dan doorklik zie ik dat er nog wel 11.9 Gig van de 15Gig bundel over is met daaronder de melding dat deze niet actief is in het huidige land. Ik ben echter nog steeds in precies het zelfde land, namelijk Indonesië en wil de komende weken deze bundel ook kunnen gebruiken.

Aan-uitzetten van toestel was geen oplossing.

APN staat goed op internet.mobiel

Bovendien: afgelopen week werkte e.e.a. Gewoon goed en ik heb geen wijzigingen doorgevoerd in de instellingen.

 

Graag een oplossing.

Beste antwoord door Cristien

​@Byzanthy Soms helpt het om een andere provider te kiezen in je telefoon.

Instellingen-mobiel netwerk-netwerkselectie automatisch uitschakelen dan komen de beschikbare providers voor de dag.  Wil je dat even proberen!

Bekijk origineel

5 reacties

Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • June 3, 2026

​@Byzanthy Soms helpt het om een andere provider te kiezen in je telefoon.

Instellingen-mobiel netwerk-netwerkselectie automatisch uitschakelen dan komen de beschikbare providers voor de dag.  Wil je dat even proberen!


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • June 3, 2026

Ik heb de netwerkselectie uitgezet en elke provider met een beetje bereik geprobeerd.

Odido-app tussendoor ook afgesloten.

Geen resultaat.

 


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • June 4, 2026

Aanvulling: mijn vrouw heeft met haar Odido abonnement en XLP3 bundel exact hetzelfde probleem.  
ons verbruik is per dag geupdate tm 2 juni, nadien niet meer. Tot die tijd zijn kosten per dag als 0 euro aangegeven, want uit de bundel. 


Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi Byzanthy, van harte welkom op de community. Gaaf dat jij en je vrouw in Indonesië zijn! Maar wat apart dat je bundel het opeens niet meer doet, terwijl je nog in hetzelfde land bent. 

Goede tips van ​@Cristien over het handmatig selecteren van een netwerk. Mocht je ze nog niet allemaal geprobeerd hebben. Dit zijn alle netwerken waarmee je kan verbinden: Indosat Ooredoo Hutchison (zijn er 2 als het goed is) en PT Telekomunikasi Selular. Ik heb je ook meteen een DM gestuurd voor je gegevens. Reageer je daar op me? Dan kijk ik graag mee in je account om te zien wat ik kan vinden om dit weer werkend te krijgen! 😊

 


Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi Bas, bedankt voor je gegevens! Ik reageer hier in je topic, zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik ben na vandaag namelijk met verlof. Je gaf aan dat de bundel wel lijkt te werken, maar dat Mijn Odido visueel incorrecte informatie geeft. Wil je dit in de gaten houden? Zolang de bundel werkt is het goed. Ik zie op dit moment nog niks bekends over dat Mijn Odido niet helemaal soepel werkt, maar dit kan ik zeker aangeven bij de juiste afdeling. Mocht je data toch niet werken, laat het dan hier weten. Dan ondernemen we meteen actie!