woedend

Ja dat is niet mijn probleem. De storing moeten ze dan maar meteen oplossen of zorgen dat ik op een andere manier mijn kind kan gaan halen ! Netwerk moet nu meteen terug aan! Dit is spoed! Hadden ze meer snachts moeten oplossen

​@Kellyreid93 misschien iemand vragen in je omgeving om je te helpen?  

Groetjes.

Beste Christien, 

Lief bedoeld maar ik heb niemand. Ik heb alles en iedereen toen achter gelaten voor mijn ex partner. We zijn ver weg gaan wonen. Na de geboorte van onze zoon plunderden hij alle rekeningen liet ons achter met torenhoge schulden. Mijn kind was op een speciaal kamp. Hij heeft trauma's en autisme en adhd. Ik moest hem dus snel ophalen  en nu kan ik het kamp niet bereiken. Navigatie niet starten onderweg. Niets. En ik heb niemand meer. Ik sta er fulltime alleen voor met me kleine.  Dus absoluut in paniek. Als ik niet op kom dagen niet niets kan laten weten zal hij helemaal gek worden ivm zijn beperkingen.

Als ze voor jou dit “knopje” konden omzetten hadden ze dat natuurlijk allang gedaan. Maar met 8 miljoen mobiele gebruikers zijn er geen 8 miljoen knopjes, het is 1 groot netwerk en als daar iets mis gaat dan geldt dat voor iedereen. Voor zo'n belangrijk gesprek zoek je even contact met anderen om te kunnen bellen. Als het heel ernstig is, 112 zou je toestel ten alle tijde wel moeten kunnen bellen!  Als je Google maps gebruikt kun je thuis ook kaarten downloaden, van mijn part van heel Nederland. Dan kun je wel navigeren maar mis je alleen de file informatie onderweg.

Beste Eric,

Ik snap je wel. Maar dan nog slaat het nergens op. Het gebeurd te vaak! Ik heb het zo vaak mu al gehad op momenten van spoed. En geen compensatie of begrip. Ze hebben deze storing al sinds vannacht  er zullen vast meerdere zijn die met spoed hadden moeten bellen naar bijv werk of dergelijke. Dit kan niet. Dit mag niet. Ze hadden dit vannacht al moeten oplossen. Mijn oom is storingsmonteur geweest zijn hele leven. Hij weet alles van grote storingen in netwerk. Hij is verhuisd naar Amerika voor grote bedrijven te helpen maar eerst hielp Hij in Nederland bij kleine en grote bedrijven. Als er een storing was in een netwerk terwijl het voor bedrijven van belang is bereikbaar te kunnen zijn had hij het sltijd binnen een uur of maximaal 2,5 uurtjes opgelost. Spoed is spoed.  Dus dan moeten ze betere capabele mensen in zetten om het snachts maar meteen op te lossen. Dit slaat echt nergens op

​@Kellyreid93 Lees het idee van ​@eric Leg het uit en vraag of zij kunnen bellen en misschien helpen.

Inmiddels staat het in de kranten en was het op de radio dus hopelijk begrijpen ze dit waar je zoontje is.

Sorry hoor ik snap jouw situatie echt wel maar kan niets doen. probeer iets… buren? Hou iemand aan op straat doe iets. Echt ik voel mij nu ook machteloos voor jou maar ik kan niets.

IK weet niet wat er aan de hand is, maar ik probeer je alleen wat handvatten te geven voor jouw moeilijke situatie. 

Lief en begrijpelijk. Maar ik kijk wel. Hopelijk nu snel weer aangesloten. Ik val er al buiten hier. Dorp met veel zwaar gelovende en ik wordt altijd raar aangekeken dat ik een broek draag ipv een rok.. en inderdaad Hopelijk gaan ze het horen of zien en zullen ze het begrijpen. Ik kan ook niets. Dus we zien het wel

Koop een extra prepaid bij een andere netwerk provider zoals Simyo of Vodafone.
Dan kun je in geval van nood altijd even de simkaart wisselen en bellen. Ben je voor een paar euro per jaar gedekt tegen dit soort zaken. Wel eens per half jaar even een keer bellen:-) 

Ja ik snap het bedankt. Maar het is wel van de zotte. Ik heb al 6, storingen gehad in het netwerk in de afgelopen 3 maanden. Dus het is absoluut niet goed. Dus dat wordt zoiezo overstappen naar een ander netwerk 

Als ze dat hadden gekunt hadden ze dat allang gedaan. Denk je niet dat ze deze imagoschade niet liever beperken en zonder storing willen functioneren? 
Wij leven teveel op het internet. 
wat mij wel verbaasd is dat je aangeeft geen internet te hebben en geen kant op te kunnen, maar wel een bericht te kunnen posten…. Ik heb daar toch echt internet voor nodig.je had de huisarts misschien ook via je vaste internetlijn kunnen bellen? Of er even naartoe kunnen gaan als het niet te ver is.

En daarnaast kun je Odido niet verantwoordelijk maken voor het feit dat jij geen werkend navigatiesysteem hebt (tweedehands zijn deze bijna gratis op te halen). 
 

Misschien voortaan eerst in oplossingen denken voor je gaat klagen. 
ik weet dat het vervelend is, dat ervaar ik zelf ook, maar het is net als een stroomuitval, los het zelf op, het is maar tijdelijk (voor hoelang kan helaas alleen niemand zeggen).
 

Veel navigatiesystemen werken ook zonder internet dat is alweer prettig! 
En nu maar hopen dat het snel is opgelost want uiteraard zijn ze er al sinds vannacht mee bezig.

Groetjes 

Ten eerste, WiFi thuis doet het wel. Daarom dit bericht. Ik weet biet hoe je via WiFi moet bellen ookal staat die aan. Maar toch lukt t niet. Daar snap ik dus niets van. En ten tweede ik weet niet waar jij woont of vandaan komt maar ik heb een super goed navigatie systeem alleen werkt het via Google map met internet  en in de auto geen WiFi. En weet niet waar jij vandaan komt maar ik woon in een boerengat waar ze geen eens een coedselbank of kledingbaank of wat dan ook hebben. 1 supermarkt. Kleine kruidvat en 1 kledingwinkel voor de kerkelijke kleding niet eens voor kinderen. En 1 soort van bakker. Dat is alles. Meer is hier niet. En altijd als je zoekt naar marktplaats of Facebook groepjes in deze omgeving is er nooit wat van navigatie systemen. Als iets wordt weg gedaan vragen mensen klauwen met geld ervoor.

Dus niet zo oordelen! Want ik ken mensen uit grote steden verder weg met meer groepjes meer mogelijkheden betere gemeentes en velen winkels. Je kan hier nergens papier of inkt halen of simkaarten niets. Dus je mag niet oordelen als je niet weet hoe het is om zo ver van alles te wonen en geen geld of mogelijkheden hebt om te kunnen verhuizen!

Ik betaal genoeg aan odido om een goed netwerk te hebben. Kpn heeft dit nooit zo vaak en dat het zo lang moet duren dus ja ik hou odido absoluut verantwoordelijk! Deze shit had ik niet toen het nog tele2 was

​@Kellyreid93 De mobiele storing is opgelost. Je kunt weer gebruik maken van je mobiel.

Je kunt voor gratis off line navigate bijvoorbeeld maps.me op je telefoon zetten en de kaarten van nederland downloaden. Gratis en een mooie backup voor Google.

maar ook google maps geeft de mogelijkheid tot offline maps. 

Wat we inmiddels geleerd hebben is dat je beter maar voorbereid kunt zijn…