Ik heb het idee dat ik in herhaling val, maar wifi-bellen werkt wederom niet meer. Postcodegebied 3701.
Ook bij mijn moeder die een paar straten verderop woont en een BEN NL abo heeft werkt wifi-bellen niet, ook niet op haar Samsung S25.
Tot vanochtend half 7 geen problemen, daarna moest ik de deur uit en toen ik rond half zes thuiskwam werkte VoWiFi niet meer.
Ik zie op Allestoringen.nl een flinke spike vanochtend (1531 reports) om half 9; Heeft het daar soms mee te maken?
Toestel: Pixel 9, Android 16 (laatste update).
Beste antwoord door P-Rock
Oke uhm, misschien toch te vroeg geoordeeld…
Wifi bellen doet het weer, nadat ik de Pixel software heb geupdatet. Ik vermoed dat jouw Pixel ook op de beta zit, @P-Rock? QPR1 beta 7 lost de problemen omtrent wifi bellen op die er in de vorige build zijn ingeslopen. Ik heb de Google issue tracker gecheckt en inderdaad, dit was een gemeld probleem..
Fijn dat het is opgelost voor jou! Maar ik zit nog op Android 16. Ik heb nog niet geupdate naar 17. Ik had nl. al gelezen dat veel mensen slechtere netwerk en wifi-ontvangst hadden.
Maar verrek, hier werkt het sinds vanochtend ook weer! Ik denk toch dat er dan iets achter de schermen gebeurd moet zijn. Hopelijk blijft het nu werken...
@Waqqas Is dit al bekend bij Odido, want het werkt nog steeds niet en in het algeme storingstopic staat (net zoals gisteren) dat er vandaag geen storingen bekend zijn.
Hoi @P-Rock en @Waqqas, op dit moment is het bij ons bekend dat er problemen zijn met wegvallende diensten en wifi-bellen. Mijn collega's werken er hard aan om dit op te lossen. De verwachting is dat we dit eind deze week hebben opgelost. Laten jullie het me weten of het straks weer goed werkt? Ik hoor het graag van jullie!
Hoi @P-Rock en @Waqqas, op dit moment is het bij ons bekend dat er problemen zijn met wegvallende diensten en wifi-bellen. Mijn collega's werken er hard aan om dit op te lossen. De verwachting is dat we dit eind deze week hebben opgelost. Laten jullie het me weten of het straks weer goed werkt? Ik hoor het graag van jullie!
Hoi @Marciano van Odido, ik heb het zojuist weer geprobeerd, maar wifi-bellen werkt nog steeds niet in postcodegebied 3701. Ik zal het één dezer dagen opnieuw proberen.
Moet een groot probleem zijn als er eind van de week pas een oplossing wordt verwacht?
Goedemorgen @P-Rock, ik geef je graag iets meer informatie. We zijn erachter gekomen dat het om verschillende, kleinere verstoringen gaat rondom het bellen. De oorzaken zijn inmiddels gevonden en omdat het om meerdere problemen gaat worden ze in 3 fases opgelost. Ik zal dit probleem zeker in de gaten houden!
Goedemorgen @P-Rock, ik geef je graag iets meer informatie. We zijn erachter gekomen dat het om verschillende, kleinere verstoringen gaat rondom het bellen. De oorzaken zijn inmiddels gevonden en omdat het om meerdere problemen gaat worden ze in 3 fases opgelost. Ik zal dit probleem zeker in de gaten houden!
ST-5113
Bedankt voor de uitleg @Marciano van Odido. Ik hoop dat snel is opgelost hier. Eind van de week is best lang als je afhankelijk bent van wifi-bellen omdat de dekking slecht is in huis.
Zijn hier meerdere meldingen van bekend? Ik zie op diverse fora dat bij sommige klanten wifi-bellen wel weer werkt (o.a. Almere, Heerlen en Terneuzen), maar dat het vooral rondom Utrecht (o.a. Houten, Bunnik, Driebergen, Zeist en Bilthoven) nog steeds problemen geeft.
Als ik in het verborgen diagnostische menu van mijn telefoon kijk (te bereiken door te bellen naar *#*#4636#*#*), dan zie ik bij telefooninformatie dat VoWiFi ‘ unavailable’ is.
Hoi @P-Rock, ik hoop zeker dat het snel is opgelost. Er zijn inderdaad meerdere meldingen van binnengekomen en van deze meldingen zijn inmiddels voldoende cases doorgezet, zodat mijn collega's het konden onderzoeken. Wat mij werd verteld is dat het in fases wordt opgelost, dus als het Almere, Heerlen en Terneuzen weer werkt, dan klinkt het alsof het inderdaad is opgedeeld en dat het de goede kant op gaat. Laten we het allebei in de gaten houden!
@Marciano van Odido Het is nu eind van de week en werkt nog steeds niet! Wanneer wordt dit probleem nou eens opgelost?? Het begint nu wel een beetje vervelend te worden. We hebben al vanaf vorige week dinsdag geen wifi-bellen hier in omgeving Zeist.
Ik zit er serieus aan te denken om mijn langlopende contract bij Odido op te zeggen en naar een provider te gaan die deze dienst wel kan leveren!!
Ik was vanmiddag in Lathum (Gelderland) bij familie op bezoek en ook daar géén wifi-bellen! Getest met mijn Pixel 9 (Odido) en een Samsung S25 (Ben NL) op een wifi-verbinding van VodafoneZiggo. Nu ben ik weer thuis en zoals verwacht werkt het hier ook niet.
Goedemorgen @P-Rock, helemaal begrijpelijk dat je snel weer gebruik wilt kunnen maken van bellen via wifi. Ik zie dat onze specialisten vandaag hebben doorgegeven dat dit probleem is opgelost. Zou je het voor mij willen testen en het mij laten weten? Ik ben benieuwd!
Goedemorgen @P-Rock, helemaal begrijpelijk dat je snel weer gebruik wilt kunnen maken van bellen via wifi. Ik zie dat onze specialisten vandaag hebben doorgegeven dat dit probleem is opgelost. Zou je het voor mij willen testen en het mij laten weten? Ik ben benieuwd!
Hoi @Demy van Odido, het werkt helaas nog altijd niet (in postcodegebied 3701).
Als ik VoWiFi probeer te forceren d.m.v. vliegtuigmodus met wifi-bellen aan dan zie ik geen ‘Odido Wifi Calling’ boven in beeld verschijnen, zoals dat normaal wel het geval is. Als ik probeer te bellen dan zegt mijn gsm dat ik de vliegtuigmodus uit moet zetten.
Een herstart van mijn gsm en het VoWiFi schuifje uit en weer aan heeft ook niks opgeleverd.
In het diagnostische menu van mijn Pixel 9 zie ik ook bij de IMS (IP Multimedia Subsystem) dat VoWifi ‘unavailable’ is als deze in de vliegtuigmodus staat.
Tot vorige week dinsdag heeft het gewerkt, maar sindsdien niet meer. Zoals je kunt lezen heb ik het met diverse telefoons en in diverse plaatsen getest de afgelopen week.
Waar is ‘hier’? ‘Hier in Zeist werkt het iig niet. Net weer geprobeerd.
Ik zal straks eens langs mijn moeder lopen een paar straten verderop en het met haar Samsung S25 + Ben NL sim en abonnement proberen, al verwacht ik helemaal niks.
Morgen ga ik weer naar kantoor in Utrecht dus zal het daar ook proberen.
Ook op de Samsung S25 van mijn moeder met een Ben NL abo is wifi-bellen niet beschikbaar . Er zit dus toch ergens iets nog niet helemaal goed, @Demy van Odido @Marciano van Odido!
Ik woon in Gouda, maar ik kan me niet voorstellen dat dit per stad aan/uit is.. hooguit dat ze eerst Odido fixed internet als differentiatie gebruiken. Heb jij ook Odido vast internet zoals ik?
Ik woon in Gouda, maar ik kan me niet voorstellen dat dit per stad aan/uit is.. hooguit dat ze eerst Odido fixed internet als differentiatie gebruiken. Heb jij ook Odido vast internet zoals ik?
Nee, ik heb alleen een mobiel abo van Odido. Internet is van Ziggo. Bij mijn moeder ook en de familie in Lathum waar ik afgelopen zondag was ook.
Nu op kantoor in Utrecht (PC 3534) en zoals verwacht hier ook geen wifi-bellen. Ook hier is VodafoneZiggo de provider (internet en mobiel). Toeval?
Anyway, dit is de druppel. Ik ben de voortdurende netwerkproblemen en met name wifi-bellen spuugzat en Odido lijkt vaak zelf ook geen idee te hebben waar ze mee bezig zijn.
I'll cut my losses en ga op zoek naar een stabielere provider.
I’ve been having issues with WiFi Calling for a while now. In my settings, it shows as “NA” and it doesn’t work.
At first, I thought the problem might be related to my phone, but when I inserted my other operator’s SIM card, WiFi Calling worked without any issues on the same device. This makes me think the problem is related to my current line or service.
The mobile signal at my home is quite weak, so my battery drains very quickly when WiFi Calling is not available. That’s why I rely on this feature.
I understand that WiFi Calling may not work while abroad, but it is frustrating that a service I’m paying for every month is not working properly. Since I continue to pay for this service regularly, I would appreciate Odido assistance in restoring the expected functionality.
I’ve been having issues with WiFi Calling for a while now. In my settings, it shows as “NA” and it doesn’t work.
At first, I thought the problem might be related to my phone, but when I inserted my other operator’s SIM card, WiFi Calling worked without any issues on the same device. This makes me think the problem is related to my current line or service.
The mobile signal at my home is quite weak, so my battery drains very quickly when WiFi Calling is not available. That’s why I rely on this feature.
I understand that WiFi Calling may not work while abroad, but it is frustrating that a service I’m paying for every month is not working properly. Since I continue to pay for this service regularly, I would appreciate Odido assistance in restoring the expected functionality.
I'm having the same problem.
It worked until last tuesday (30-6), but now it's already been 1 week that it doesn't work. I've tried different phones with different sim cards on different wifi networks, the only similarity being that they all have Odido/Ben as the carrier. So it must be a problem with them.
It's strange because it's not affecting everyone. I've read that wifi-calling works for some people, but that might be because Odido is also their internet provider.
It's highly aggrevating that there's still no solution and I feel like my only option now is to switch carriers, as Odido doesn't seem to have a clue what's wrong here either.
Ik heb een netwerk reset gedaan, maar ook dit heeft niet geholpen. Als laatste optie ga ik morgen een pre-paid simkaart van Vodafone halen en dan ben ik benieuwd of wifi-bellen daar wel mee werkt. Vooralsnog ben ik van mening dat het probleem toch echt bij Odido ligt, ook omdat wifi-bellen niet meer mogelijk is op de S25 van mijn moeder, die een simkaart en abo van BEN NL heeft.
@Marciano van Odido @Demy van Odido Wifi bellen doet het al meer dan een week niet in Utrecht! Iedereen zegt het hier in de reacties, wijs de technici op onze forum posts alsjeblieft.