Hallo @Serkan07 

Je wilt je abonnement via de app of website verhogen naar unlimited?

Heb je misschien nog een oudere abonnement? In dat geval kan je verlengen met unlimited data & bellen als dat mogelijk is.

Als het ten tijde van het afsluiten van je abonnement nog niet bestond kun je het nu ook niet kiezen. Dan dien je eerst te verlengen naar de nieuwe proposities waarbij inderdaad altijd geup -en downgrade kan worden inclusief unlimited. 

Ik kan zonder problemen inloggen op T mobile app, maar nadat ik me met mijn wachtwoord en e-mailadres heb aangemeld bij T mobile web, wordt mijn sms-nummer niet ontvangen.Kun Ja help me a.u.b

Hallo @Serkan07 ,

Als het goed is, kun je nu weer SMS ontvangen. Er was een storing in de SMS service. Kreeg nu net wel een SMS met code.