T-Mobile foutcode 8, Simkaart doet niks meer

Hoi Dea, welkom op de Community! Ik hoop dat je een fijn verblijf hebt in het buitenland. In welk land ben je en heb je PrePaid? Mocht je PrePaid hebben, dan kan je simkaart geblokkeerd zijn na 6 maanden inactiviteit. Op deze pagina vind je alle tarieven in het buitenland: Tarieven en dekking in het buitenland | Odido. Ook vind je hier de netwerken waarmee je verbinding kan maken. Klik ook even op 'PrePaid’. Wellicht mis je een bepaalde bundel voor het land waar je bent. Laat het me maar weten.

Als je je 06-nummer in je profiel (onder Klantnummer) zet dan kijk ik graag met je mee! 😊

Hi Dea, bedankt voor de informatie en je 06-nummer! Ik ben er direct voor je ingedoken en ik geef je graag meer duidelijkheid. Allereerst; je PrePaid is nog actief, dus dat is mooi. Echter, in sommige landen kan je PrePaid niet gebruiken. Zuid-Korea is er daar 1 van. Als je (handmatig) verbinding maakt met de netwerken KT of SK Telecom dan kan je wel gebeld of ge-sms't worden, zodat je niet volledig bent afgesloten van het thuisfront. Blijf je lang in Zuid-Korea? Dan is een lokaal simkaartje voor nu de beste oplossing. Reis je de komende tijd ook naar andere landen? Bekijk dan zeker even de opties voor PrePaid op Tarieven en dekking in het buitenland | Odido. Dan zie je direct met welke netwerken je kan verbinden en of je in die landen gebruik kan maken van PrePaid of dat je alleen bereikbaar bent. Mocht je nog andere vragen hebben, stel ze dan gerust. Ik ben er voor je! 😄

Hi Dea, wat krijg je precies te zien als je verbinding probeert te maken met deze netwerken? Krijg je een foutmelding? Of wat zie je precies in beeld staan? Het herstarten van je telefoon kan ook nog helpen. Zo meld je simkaart zich opnieuw aan op het Koreaanse netwerk. Bedoel je dat je een tijdje geleden met PrePaid in Zuid-Korea bereik had? Of in een ander land/met een ander abonnement? Hier zit namelijk veel verschil in. Op dit moment is er niks bekend, maar de reden dat iemand geen verbinding heeft, heeft veel verschillende oorzaken die we op verschillende manieren kunnen oplossen. 

In Zuid-Korea zou er 'alleen bereikbaar’ moeten staan. Ik hoop dat het herstarten van je telefoon dit oplost. Anders is het resetten van je netwerkinstellingen ook een mogelijkheid. Laat het me maar weten!

Hi Dea, bedankt voor de terugkoppeling! Apart dat je een tijdje terug wel breik had in Zuid-Korea. Volgens mijn gegevens hoor je alleen bereikbaar te zijn en kan je verder geen gebruikmaken van bellen, SMS of internet. Ik laat me net vertellen dat 'alleen bereikbaar’ niet zichtbaar is op je telefoon. Mijn fout! Dit is gewoon de informatie op onze website. Als je bent verbonden met KT - Tmobile NL dan ben je als het goed is wel bereikbaar. Kan je dit testen door iemand je te laten bellen of sms'en?

Hoi Dea, superfijn dat de SMS'jes binnenkomen en uiteraard graag gedaan. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, start dan gerust een nieuw topic. De Community en ik staan voor je klaar. Ik wens je nog heel veel plezier in Zuid-Korea en mocht je nog tips (voor restaurants) hebben, geef ze dan zeker door. Zuid-Korea staat hoog op m'n lijstje om volgend jaar te bezoeken! 😄