Skip to main content
Beantwoord

T-Mobile alleen Edge geen 4G of 5G op mijn thuislocatie

  • June 8, 2022
  • 7 reacties
  • 510 Bekeken

T-Mobile alleen Edge geen 4G of 5G 1486MN Iphone 12 Dekking is slecht.

Beste antwoord door Waqqas

Hallo @Richard6666 

Kun je eens kijken op de dekkingskaart of er problemen zijn voor die postcodegebied en hoe de dekking daar is?

https://www.t-mobile.nl/mobiel/netwerk/dekking

Heb je ook al eens gekeken of hoe de ontvangst op andere locaties is of wanneer je de simkaart in een andere toestel plaatst?

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

7 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • June 8, 2022

Hallo @Richard6666 

Kun je eens kijken op de dekkingskaart of er problemen zijn voor die postcodegebied en hoe de dekking daar is?

https://www.t-mobile.nl/mobiel/netwerk/dekking

Heb je ook al eens gekeken of hoe de ontvangst op andere locaties is of wanneer je de simkaart in een andere toestel plaatst?


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • June 8, 2022
?????

 


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • June 8, 2022

Op andere locaties werkt de telefoon prima en het betreft een Esim.


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • June 8, 2022

@Richard6666

Open de dekkingskaart eens op een andere apparaat.

Op de dekkingskaart kan je een probleem melden en dan zullen de netwerkspecialisten naar het probleem kijken.


  • June 8, 2022

 

Bij mij treed dit probleem ook altijd op.

Inmiddels erachter gekomen dat het probleem met laden van de dekkingskaart niet optreed (in Google Chrome en Microsoft Edge), als je uitlogt bij de community.

Zou je dit eens willen proberen en dan nog eens kijken wat de dekkingskaart zegt en eventueel via deze weg een dekkingsklacht indienen?


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • June 8, 2022

Ik heb altijd ruzie met de T-mobile website grrrrr.

Bij firefoxe werkt het juist niet met, chrome krijg ik wel de dekkingskaart echter kan niet doorstappen naar klacht dan krijg ik de melding dat site op slot zit. Ik ben ingelogd en heb een unlimetit abo.

Tot voor kort gewoon binnen dekking 1 streepje met 5G op iphone 12.

 


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • June 8, 2022

Tja, eigenlijk zegt de website al wat jij ervaart. Er is geen 5g dekking en 3g/4g heel beperkt. Dat ene streepje 5g was dus eigenlijk al meegenomen. Blijkbaar staat er iets de zenders in de buurt van jouw locatie in de weg. Een probleem rapporten is op zich een goed idee, maar het is geen storing die dan snel verholpen is. Ze gebruiken de meldingen bij het zoeken naar nieuwe antenne opstel plekken.