Goededag,
Mijn simkaart is blijkbaar geblokkeerd door malware, ik kreeg daar een SMS van. Is het mogelijk dat hij gedeblokkeerd word? Ik kan er via de app niet uitkomen en heb mijn telefoon al opnieuw ingesteld.
Groet,
Dionne
Beantwoord
Simkaart geblokkeerd door malware
Beste antwoord door Hajar van Odido
Hi
Je geeft aan dat je jouw toestel hebt gereset en dus heb ik de bokkade verwijderd. Zorg er ook voor dat je een virusscanner op je toestel hebt zodat je dit soort blokkades en hogere kosten kan voorkomen.
Hopelijk is hiermee alles weer naar wens!
+9Hi
Je geeft aan dat je jouw toestel hebt gereset en dus heb ik de bokkade verwijderd. Zorg er ook voor dat je een virusscanner op je toestel hebt zodat je dit soort blokkades en hogere kosten kan voorkomen.
Hopelijk is hiermee alles weer naar wens!
+9Hi
Heb je jouw toestel ook al gereset en een virusscanner gedownload? Zo voorkom je hoge kosten, want de blokkade is om die reden geplaatst. Als dat zo is zou je mij dan een privébericht kunnen sturen met je 06-nummer, naam, geboortedatum, volledige adres en de laatste 4 cijfers van je IBAN? Dan kan ik de blokkade verwijderen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.