Als ik het goed begrijp ervaar je dit probleem bij toegang via mobile data. Ik vermoed dat dit een wat gecomplieerd verhaal is.

• ftp als protocol is erg verouderd maar vooral onveilig. Passwords worden volledig leesbaar ovwer de lijn gestuurd. Onveiliger kan haast niet. Gebruik een protocol dat we veilig is (sftp bijv.).
• ftp heeft twee modi voor de verbinding tussen client en server. Active of pasive.  In de ene modus (sorry het is gelukkig heeeeeeeel erg lang geleden dat ik met ftp te maken had)  zal ftp de server vragen een verbinding terug op te zetten, in het andere geval zal het over dezelfde verbinding gaan . Als er een verbinding terug opgezet moet worden, zal de server kant dus het IP-adres van de client moeten weten. 
• Veel mobiele netwerken hebben een schrijnend tekort aan IPv4 adressen. Om dat op te lossen wordt er een soort NAT (network address tanslation) toegepast  IN het mobiele netwerk. Je ziet dan dat het IP-adres wat de client denkt te hebben anders is dan wat de server denkt. De verbinding terug naar de client vanaf de client gaat dan naar de NAT doos die niet meer weet wat hij met de vraag moet. NAT is namelijk geen 1:1 mapping tussen de interne adressen en de externe.

Als mijn verhaal hierboven correct is (ik heb gezien dat Odido CG-Nat toepast) laat dat je 2 opties:

• De beste: schakel over naar sftp. Een beetje server kan tegenwoordig beter met sftp overweg dan met ftp. sftp encrypt niet alleen de passworden maar ook de inhoud van de data en is ordes van grootte veiliger.
• Als je dat echt niet kunt en echt onveilig verder wilt: kijk eens of je ftp client de mogelijkheid heeft om te switchen tussen “active” en  “passive” mode. Schakel eens om en kijk wat er gebeurt. Ik vermoed dat het dan wel werkt

Ik heb inmiddels contact gehad met Odido klantenservice, echter weigeren ze dit probleem te verhelpen. Voor internet middels een hotspot levert Odido geen support/service. Van mijn klanten waar ik webdesign voor doe kan ik niet verwachten dat ze allemaal gebruik maken van SFTP. Middels een VPN verbinding lijkt het wel te werken, alleen minder snel natuurlijk omdat het via een omweg gaat. 

Dit wijst er op dat er een probleem met het Odido netwerk is, erg irritant dat er niks aan gedaan kan worden. Overstappen zal waarschijnlijk de enige optie zijn voor mij. 

Probeer dan wel eerst of het via een andere mobiele provider wel werkt. Anders blijft de VPN oplossing over.

Andere provider werkt wel, met de zelfde iPhone. 

Helaas heb ik hetzelfde probleem. Ik heb inderdaad met andere providers geen problemen (heb familie en vrienden mij even laten verbinden met hun mobiele hotspots van 4 verschillende providers). Het werkt allemaal goed. Behalve bij Odido sinds de wijziging van T-Mobile naar Odido. In alle communicatie werd gezegd dat enkel de naam gewijzigd was, maar nu blijkt dus ook (een deel van) het netwerk anders te werken. Ik overweeg na 20 jaar (vanuit het BEN-tijdperk) nu ook serieus de overstap.