Skip to main content
Beantwoord

Probleem eSIM

  • August 12, 2026
  • 1 reactie
  • 70 Bekeken

Ik heb vanochtend een sms gekregen voor mijn overstap van KPN naar Odido, echter heb ik geen mails of dergelijke gekregen voor mijn nieuwe e-sim. De oude e-sim van KPN is nu dus verlopen en in de Odido app kan ik geen e-sim bestellen omdat “het account pas net is gekoppeld aan het abonnement”. 
 

Daardoor zou ik 48 uur moeten wachten en dus niet bereikbaar zijn (en geen 4g/5g uiteraard). Een moderator die me kan helpen deze e-sim sneller dan die 48 uur te krijgen?

Beste antwoord door Waqqas

Hallo ​@pimvdbrandt 

Je krijgt de QR code voor je eSIM per post toegestuurd, als je hem niet kan vinden kan je het beste langs een Odído winkel gaan.

Bekijk origineel

1 reactie

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • August 12, 2026

Hallo ​@pimvdbrandt 

Je krijgt de QR code voor je eSIM per post toegestuurd, als je hem niet kan vinden kan je het beste langs een Odído winkel gaan.