Vandaag is mijn abonnement overgezet van kpn naar odido.
Nu kan ik niet meer bellen of gebeld worden, de klantenservice bellen kan dus ook niet en de chatbot heb ik niks aan.
Ik heb mijn telefoon al diverse maken opnieuw gestart
Hoe los ik dit op, zonder telefoon in de buurt, want de klantenservice is alleen telefonisch bereikbaar en via het contactformulier kan ik binnen 6 dagen een reactie verwachten.
Beste antwoord door eric
Als de KPN sim ook niet meer werkt, dan is de portering voltooit. Het snelst is om dan even langs een Odido winkel te gaan met legetimatie. ZIj hebben dan toegang tot je gegevens en kunnen bv een nieuwe simkaart regelen.
+14Als de KPN sim ook niet meer werkt, dan is de portering voltooit. Het snelst is om dan even langs een Odido winkel te gaan met legetimatie. ZIj hebben dan toegang tot je gegevens en kunnen bv een nieuwe simkaart regelen.
+9Hey
Kun je je volledige naam, telefoonnummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het bij ons bekende bankrekeningnummer vermelden in je profiel en mij een seintje geven wanneer je dit hebt gedaan? Dan kan ik daarna gelijk met je meekijken!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
