Laat mij raden: Gaat het om een via Intratone aangestuurde poort?

Hier dezelfde problemen. Intratone gebruikt (vaak) Franse simkaarten met bijbehorend Frans telefoonnummer, omdat deze altijd met de sterkste gsm-mast verbinden.

Vandaag kregen wij bericht van Intratone hierover. Schijnt al bekend te zijn bij Odido:

Beste klant,

We zijn op de hoogte van problemen die kunnen optreden bij het gebruik van de mobile key functie met Odido als uw provider. Odido werkt aan een oplossing voor dit probleem. Helaas kunnen wij hier weinig aan doen, aangezien het probleem niet met onze systemen te maken heeft. We kunnen u echter het volgende adviseren:

Vraag iemand met een andere provider om de poort tijdelijk te openen totdat het probleem is opgelost.
Gebruik fysieke zenders om netwerkproblemen in de toekomst te voorkomen.
Als u nog verdere vragen heeft, helpen we u graag verder.

Met vriendelijke groet, Intratone Support

Bedankt voor je reactie. Het is inderdaad een via Intratone aangestuurde poort. Via onze VVE (beheerder van de poort) exact dezelfde reactie gekregen inmiddels